Trabalho Para Doar

A SUPERSOFT LTDA. é uma empresa familiar, do segmento de informática,criada há 5 anos por dois irmãos: Agenor Randsoft (formado em engenharia dacomputação) e Leonora Randsoft Bartiro (formada em administração de empresas). A SUPERSOFT desenvolve aplicativos para controle de estoque em pequenossupermercados. Conta com 6 funcionários e ocupa um sobrado no bairro de Perdizes(São Paulo – capital). Atualmente, essa empresa está com 8 clientes na capital e 15 no interior. Arelação comercial envolve contrato de locação do sistema Supersoft assim comocontratos de manutenção e de suporte. Seu faturamento mensal costumava ser emtorno de R$ 150.000,00. Há 3 meses, a SUPERSOFT vem passando por muitosproblemas: queda de 20% no faturamento mensal , perda de clientes e absenteísmo.Quando Agenor e Leonora reuniram-se para falar sobre a situação e chegar a umacordo sobre decisões a serem tomadas, houve um impasse, pois Agenor sugeriu acontratação de um consultor em Finanças e Leonora sugeriu um consultor emRecursos Humanos.O impasse foi resolvido quando Leonora apresentou a Agenor um artigo sobre aimportância do RH dentro de uma empresa.
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Apesar de um pouco contrariado, odiretor de Produção e Vendas da SUPERSOFT (Agenor, irmão de Leonora), acabouconcordando com a contratação de um Consultor em RH (ou seja: você!).Logo na primeira semana em que fechou o contrato com você, Leonora fez questão de te encaminhar um material chamado “
Dossié

SUPERSOFT”. Seu conteúdo é composto por: organograma; fichas de funcionários, perfiscomportamentais e definições do negócio (arquivos disponíveis em ‘Apêndices’
).

Passo 01
Contexto a ser considerado: Logo na primeira semana de sua consultoria, Rosa pediudemissão. Para evitar maiores conflitos, Leonora pediu-lhe que atendesse afuncionária em todas as suas dúvidas quanto ao processo de rescisão de contrato detrabalho. Além disso, também solicitou-lhe ações de recrutamento e seleção paraurgente substituição da funcionária.Tarefas a serem