trabalho moises

fag- faculdade guaianás Teoria Geral Dos Sistemas Na Produção
Gestão De Qualidade E Desenvolvimento Tecnológico I

São Paulo

ROMÉLIA CUNHA SILVA
Teoria Geral Dos Sistemas Na Produção

Trabalho Exigido Pelo Professor
Moises Aparecido Machado,
Matéria: Gestão Da Qualidade E Desenvolvimento Tecnológico I, Tema: gestão de qualidade produção e operações,
Concluído conforme apostilado material de apoio.

Sumário
Teoria geral de sistemas 3
Um sistema pode ser definido como: 3
SISTEMA FECHADO 3
SISTEMA ABERTO 4
Produção e processo 4
De materiais 4
De informações 4
De consumidores 5
Processo de desenvolvimento do produto 5
O CICLO DE REALIMENTAÇÃO CLIENTE-MARKETING-PROJETO 6
Impacto ambiental 7

Teoria geral de sistemas
A importância da TGS é significativa tendo em vista a necessidade de se avaliar a organização como um todo e não somente em departamentos ou setores. O mais importante ou tanto quanto é a identificação do maior número de variáveis possíveis, externas e internas que, de alguma forma, influenciam em todo o processo existente na Organização. Outro fator também de significativa importância é o feed-back que deve ser realizado ao planejamento de todo o processo.

Um sistema pode ser definido como:

Um conjunto de elementos dinamicamente relacionados que desenvolvem uma atividade para atingir um objetivo ou propósito,operando sobre dados/energia/matéria, colhidos no ambiente que circunda para fornecer informação/energia/matéria.
Dependendo da maneira como se relacionam com seu ambiente, os sistemas podem ser fechados ou abertos.

SISTEMA FECHADO

O sistema fechado tem poucas entradas e poucas saídas com relação ao ambiente externo. Essas entradas e saídas são bem conhecidas e guardam entre si uma relação de causa e efeito: a uma determinada entrada (causa) ocorre sempre uma determinada saída (efeito). Por esta razão, o sistema fechado é também chamado sistema mecânico ou determinístico. O melhor exemplo de sistemas