Trabalho Microsoft

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ................................................................................................6

DESENVOLVIMENTO ................................................................................7,8,9,10,11

CONCLUSÃO ...................................................................................................12

REFERÊNCIAS .................................................................................................13

INTRODUÇÃO
Neste trabalho, veremos os leões que cada empresa, cada grupo enfrenta, mesmo as multinacionais, têm seus momentos de extrema necessidade de mudança, pois os concorrentes não param e a cada momento estão lançando um produto melhor, mais potente.

DESENVOLVIMENTO
PESQUISA DE MERCADO

1 - Veja esta parte do texto: "Para avançar, a Microsoft terá que superar essa cultura de manter um pé no mundo antigo e outro no novo. O mercado exige um compromisso maior com o que é novo", diz Staten da Forrester. Entretanto, como mais da metade da receita da empresa vem de clientes corporativos, em maioria resistente a mudanças radicais, a Microsoft deve enfrentar dificuldades para convencer clientes e parceiros a embarcar no processo de transição. Após os conceitos que você aprendeu em aula e na web aula sobre Pesquisa de Mercado, o que a Microsoft poderia fazer a respeito desse problema levantado nesse trecho do texto?
R= Inovar, e modificar a cultura da organização, com tudo aprimorar as tecnologias e informar aos clientes de como a mudança para o novo e atual irá trazer benefícios para a empresa e possivelmente para eles. Não parou para analisar a opinião dos clientes em relação ao produto, não vez uma pesquisa de mercado, para saber o que seria necessário para continuar no mercado. A Microsoft deveria ter usado de uma pesquisa descritiva , causal, e exploratória tanto quantitativa quanto qualitativa, ouvindo