TRABALHO INDIVIDUAL Estudo de Caso: Academia Via Forma

SUMRIO TOC o 1-1 h z t Ttulo 21Ttulo 31Ttulo 41Ttulo 51Ttulo 61Titulo Apndice e Anexo1 HYPERLINK l _Toc366569651 1 INTRODUO PAGEREF _Toc366569651 h 3 HYPERLINK l _Toc366569652 2 DESENVOLVIMENTO PAGEREF _Toc366569652 h 4 HYPERLINK l _Toc366569653 2.1 MARKETING I PAGEREF _Toc366569653 h 4 HYPERLINK l _Toc366569654 2.1.1 Cite as Aes e explique como ser desenvolvida PAGEREF _Toc366569654 h 4 HYPERLINK l _Toc366569655 2.2 MARKETING II PAGEREF _Toc366569655 h 4 HYPERLINK l _Toc366569656 2.2.1 Pblico-alvo de uma academia PAGEREF _Toc366569656 h 4 HYPERLINK l _Toc366569657 2.2.2 Definio de SERVIO PAGEREF _Toc366569657 h 5 HYPERLINK l _Toc366569658 2.2.3 INSEPARABILIDADE dos Servios PAGEREF _Toc366569658 h 5 HYPERLINK l _Toc366569659 2.2.4 INTANGIBILIDADE dos Servios PAGEREF _Toc366569659 h 6 HYPERLINK l _Toc366569660 2.2.5 PERECIBILIDADE dos Servios PAGEREF _Toc366569660 h 6 HYPERLINK l _Toc366569661 2.2.6 Cuidados com relao ao servio prestado em academia PAGEREF _Toc366569661 h 6 HYPERLINK l _Toc366569662 2.3 PESQUISA DE MERCADO PAGEREF _Toc366569662 h 6 HYPERLINK l _Toc366569663 2.3.1 Qual a importncia da pesquisa realizada pela academia E poderia ter feito diferente PAGEREF _Toc366569663 h 6 HYPERLINK l _Toc366569664 2.3.2 Como a academia poderia ter se preparado melhor para os desafios PAGEREF _Toc366569664 h 7 HYPERLINK l _Toc366569665 2.4 NEGOCIAO PAGEREF _Toc366569665 h 7 HYPERLINK l _Toc366569666 2.4.1 Principais situaes de conflito vivenciadas pelos scios da academia PAGEREF _Toc366569666 h 7 HYPERLINK l _Toc366569667 3 CONCLUSO PAGEREF _Toc366569667 h 8 HYPERLINK l _Toc366569668 REFERNCIAS PAGEREF _Toc366569668 h 9 INTRODUO Foi no fim de 2002 que o mdico empresrio Ronaldo Oliveira teve a ideia de montar uma academia, e to logo j comeou as pesquisas de mercado para ver a viabilidade deste empreendimento e conseguiu dois scios para somar foras com ele. Somente em outubro de 2003 que o empreendimento comeou a funcionar,