trabalho feito



Anhanguera Educacional – Pirituba – São Paulo/SP


Curso: Tecnologia em Recursos Humanos
Disciplina: Recrutamento e Seleção

Ações de Melhoria
no
Recrutamento e Seleção

Akinnuni Negreiros Ferreira RA 6442294835
Claudia Cristina dos Santos RA 6617335857
Erica Santos de Jesus RA 6814001870
José Francisco de Sousa Cardoso RA 6622341106
Leonardo Aparecido Menezes Azevedo RA6274243238
Melissa de Amorim Costa RA 1299522751
Rejane Araujo Brandão RA 6822488681

Professora Cintia Ozzetti

São Paulo, Maio de 2014










































Melhorias no Processo da empresa
Como mencionamos na 1° etapa deste trabalho existe alguns tipos de recrutamento como recrutamento Interno, externo e misto. Na empresaIturan foi identificado o recrutamento interno/externo que utiliza tanto seus talentos internos como agregam talentos externos. Neste novo passo vamos discutir ações de melhorias para a empresa mencionada.
Breve historia da Ituran
A Ituran é uma multinacional israelense que atua no Brasil e em outros países, como Israel, Estados Unidos e Argentina no segmento de monitoramento e recuperação deveículos. A companhia chegou ao país em 2000 e, desde então, cresce continuamente, contando com mais de 300 mil clientes ativos  atualmente. A empresa já recuperou mais de 35 mil veículos, o equivalente a um patrimônio aproximado de R$ 1,5 bilhão.
O rastreador Ituran é baseado em uma tecnologia avançada de rastreamento, inicialmente utilizado para fins militares. O rastreador foi desenvolvido atravésde um consórcio entre as empresas AirTouch (EUA), Teletrac (EUA) e Tadiran, um dos maiores conglomerados da indústria tecnológica de Israel.
Localizada na Rua Verbo Divino a empresa atua na atuação no segmento de segurança veicular que atua desde 2000 no Brasil, é líder no mercado de monitoramento veicular.
Tem como missão demonstrar sua capacidade em fornecer serviços de forma consistente queatendam aos requisitos dos Clientes, além das regulamentações aplicáveis e aumentar a satisfação dos Clientes por meio da aplicação dos requisitos, incluindo processos para monitoramento da sua satisfação, melhoria contínua e a prevenção de não conformidades.
Como é o processo seletivo na Organização
Hoje na empresa temos dois tipos seleção interna e externa, o gestor solicitante solicita orecrutamento, depois com a ajuda do RH e alinhado o perfil da vaga, no caso de processo interno é divulgado aos funcionários com as regras e perfil, no caso de externa buscamos os candidatos nos canais utilizados.
Ações para melhoria
Quando chega o momento de contratar um novo talento para suprir as necessidades da organização. A tarefa poderia ser considerada fácil para o selecionador, masessa não é uma atividade muito fácil ou simples de ser desempenhada. Como recrutadores queremos atender as expectativas da empresa para que o melhor profissional seja contratado, para que o recrutamento de seleção na Ituran seja assertiva, recorremos as famosas dinâmicas de grupo, testes para identificar conhecimento, capacidades, habilidades e atitudes o famoso CHA.
Dinâmica de grupo segundo LuizaLopes
Analista de RH Sênior da People On Time Consultoria em Recursos Humanos identifica que a dinâmica pode revelar como o candidato se comporta em uma dada situação.
"Além disso, o selecionador pode, ainda identificar a postura do candidato, sua capacidade de argumentação e entendimento de tarefas, sua desenvoltura no trato com outras pessoas, sua preocupação com o tempo e a qualidade desuas entregas".
Como melhorar o Processo Seletivo
Para a equipe de recrutamento da Ituran é identificar profissionais de talento, que acreditem nos valores da empresa e queiram construir uma carreira estável e intensa. O processo seletivo deve ser feito com cuidado pois queremos ter a certeza de que estamos contratando a pessoa certa para o cargo certo e com uma perspectiva de crescimento e...