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ETAPA1/PASSO1
PLANEJAMENTO

O planejamento é a primeira função administrativa que determina a antecipação dos objetivos e realiza planos para atingi-los com eficiência. O papel do planejamento é substituir a ação reativa do passado por uma ação proativa do futuro.
Planejar: é definir o futuro da empresa, principalmente, suas metas, como serão alcançadas e quais são seus propósitos e seus objetivos , ou seja, como ferramenta que as pessoas e as organizações usam para administrar suas relações com o futuro. É uma aplicação específica do processo decisório. O planejamento envolve a determinação no presente do que se espera para o futuro da organização, envolvendo quais as decisões deverão ser tomadas, para que propósitos sejam alcançados.
Planejamento é a primeira função de uma empresa, tal importância, se não houver esta àrea na empresa, ela estará fardada a falência. Através destes planejamentos a empresa pode atingir o sucesso que tanto é almejado. Podemos concluir também que o futuro empreendedor tem que entender que o mundo hoje não é um local pacificado e que ele tem que trabalhar muito em busca do seu sucesso, trabalho este que se baseia em antecipar-se ao futuro, mas sem esquecer que o presente é necessário para o sucesso tão almejado. Existem três níveis de planejamento:
Planejamento Estratégico: Envolve toda a organização ,abrange todos os seus recursos e varias atividades. É projetado ao longo prazo, se encontra no nível institucional, no qual todos os demais planos estão subordinados. Tende a alcançar os objetivos globais.
Planejamento Tático: É elaborado em cada departamento do nível intermediário que se preocupa em atingir os objetivos departamentais. É projetado a médio prazo, se encontra no nível intermediário da organização e esta ligado aos recursos específicos da organização.
Planejamento Operacional: Está ligado a cada atividade em particular; preocupa-se ao alcance de metas especificas. É projetado ao curto prazo, lida com a