Trabalho Facu

Projeto AFLR
Especificação dos Requisitos de Software
Para Software AFLR

Versão

Histórico da Revisão
Data
Versão
Descrição
Autor
11/05/2013
1.0
Análise de Requisitos AFLR
Ramon e Fábio
26/05/2013
1.0
Especificação de Requisitos AFLR
Ramon e Fábio

Índice Analítico
Introdução 4
Finalidade 4
Escopo 4
Definições, Acrônimos e Abreviações 4
Referências 4
Visão Geral 5
Descrição Geral 5
Requisitos Específicos 5
Funcionalidade 5
Processamento de Pedido ou Serviço 6
Usabilidade 7 7
Confiabilidade 7 7
Desempenho 7 7
Suportabilidade 7 8
Restrições de Design 8 8
Requisitos de Sistema de Ajuda e de Documentação de Usuário On-line 8
Componentes Adquiridos 8
Interfaces 8
Interfaces do Usuário 9
Requisitos de Licenciamento 9
Observações Legais, de Copyright e Outras 9
Padrões Aplicáveis 9
Informações de Suporte 9
Especificação dos Requisitos de Software

Introdução

Atualmente quando nos hospedamos em algum hotel, quando queremos fazer algum pedido temos que ligar na recepção e solicita-lo, porém no caso de turistas que não falam o idioma do país visitado, isso pode se caracterizar em um problema sério. Pensando nisso criamos o software AFLR que visa atender turistas hospedados em hotéis, cujo atendimento não pode ser realizado em sua língua nativa, o programa visa atender as necessidades básicas desses clientes, como fazer um pedido de refeição, serviço de quarto, taxi, e etc, o software também contara com um campo onde o cliente poderá solicitar ou fazer algum comentário de maneira curta em seu idioma nativo.

Finalidade

Prover atendimento para hóspedes de hotéis que não falam o idioma do país que estão visitando, através de um software.

Escopo

Criação de um software que atenda as necessidades de clientes estrangeiros, hospedados em hotéis onde não contam com funcionários que falem sua língua nativa. Além dos pedidos de refeições, serviços de quartos o cliente também poderá