trabalho estágio

1. INTRODUÇÃO ( Grupo 13) Estag. Sup. I Campus Caxias Noite A história da Casa de Festas Momentos Mágicos, começa frente a necessidade de um ambiente adequado para a celebração de um evento marcante a ser realizado por um grupo de amigos. Ao iniciarem as buscas pelo local apropriado, notou-se a falta de serviços de qualidade no ramo de eventos, oferecido nas proximidades do centro e adjacências do Município de Duque de Caxias. Cinco amigos munidos de capital inicial provenientes de: investimentos, heranças, poupanças e outras fontes de renda, iniciaram pesquisa de campo, a fim de confirmar a viabilidade de implantação de um negócio no ramo de eventos. Segundo Roesch (2005, p. 96) “o objetivo geral define o propósito do trabalho”. Tendo em vista os resultados alcançados foram estabelecidos parâmetros viáveis para a criação da Casa de Festas Momentos Mágicos. Esta organização têm suas instalações situada na Rua: Professor José de Souza Herdy nº 1980, Bairro: Vinte e Cinco de Agosto, Município: Duque de Caxias, UF: Rio de Janeiro. A Momentos Mágicos destina-se ao público-alvo, clientes com poder aquisitivo classe C e B, que estejam preocupados em receber serviços com qualidade, eficiência e eficácia. Como diferencial para conquistar fatia de mercado, novos clientes e fidelizar os já cadastrados, oferecemos parcerias com diversas empresas em sistema modular (transporte, buffet, promoter, som, iluminação, filmagem, artistas plásticos, paisagistas, animadores), eventos diurnos e noturnos, segurança, monitoramento de todo espaço com câmeras ligada a internet e anexo ao nosso espaço, estacionamento terceirizado com dependências cobertas, vagas para duzentos carros, manobrista e seguro contra danos e furtos de veículos automotores. De acordo com Lovelock e Wright (2001, p.32) “a natureza do encontro de serviço entre fornecedores e seus clientes varia amplamente de acordo com a medida na qual os próprios clientes são integralmente envolvidos no processo”. O