Trabalho Estudo Do Consumidor Grupo Social

Grupos Sociais
Um grupo social é um conjunto de pessoas que pertence a uma mesma sociedade em que se relacionam a fim de alcançar objetivos comuns e compartilhar os mesmos interesses, e até as mesmas ideias que influenciam em suas compras. Geralmente, os indivíduos confiam nas opiniões dos seus amigos e pessoas próximas, posto que o fazem de forma desinteressada. A influência pessoal, seja de forma intencional ou não, afeta as crenças e atitudes de outros indivíduos, muitas vezes de forma inconsciente.
A interação pessoal não se produz de forma direta, como na transmissão oral, no entanto, na publicidade reproduz-se o grupo social com o que se identifica o consumidor, para conseguir o mesmo efeito que a interação direta.
A influência do grupo pode-se estender face à decisão de comprar um produto e à seleção de uma marca em particular.
A uma importância desses grupos sociais no momento de estabelecer as estratégias de marketing, pois conhecendo as características de cada um deles, é mais fácil aproximar-se das suas necessidades e dar uma resposta mais eficaz.
Fontes de Marketing e não Marketing
Fontes de marketing é uma influência por meio de mídia de massa como por exemplo: Anúncios, promoções de vendas, publicidade, eventos especiais, e-mails e sites, mala direta, telefone celular. Pode ser também entregue pessoalmente por um vendedor, representantes de serviços, e agentes de atendimento ao cliente, em varejistas nas casas ou nos escritórios dos consumidores, por telefone, via e-mail ou chat on-line.
Já as fontes de não marketing pode ser entregues por meio de mídia de massa por fontes que não trabalham para empresas de marketing como por exemplo, vendedores, representantes de serviço e agentes de atendimento ao clientes. Além disso pode ser entregue também pessoalmente, sendo assim a mais confiável, influência por ser através de família, amigos, vizinhos, conhecidos, colega de classe e colegas de trabalho.
Dentro desse conjunto todo a também uma fonte