TRABALHO EM GRUPO PRONTO

Sistema de Ensino Presencial Conectado
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

Santa Luz
2014

Trabalho apresentado ao Curso Superior de Bacharelado em Administração 2° semestre da UNOPAR- Universidade Norte do Paraná, para Produção Textual Interdisciplinar em grupo.
Orientadores: Professores: Regina Lucia Sanches Malásseis, Marcelo Caldeira Viegas, Wilson Sanches, Sebastião de Oliveira. Tutor de sala: Francisco Carlos Guimarães de Araújo. Tutor eletrônico: Flavia Roberta de Carvalho Muller.

Santa Luz
2014
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.................................................................................................................3
DESENVOLVIMENTO..................................................................4,5,6,7,8,9,10,11,12
CONCLUSÃO...........................................................................................................13
REFERÊNCIAS........................................................................................................14
ANEXOS.........................................................................................................15,16,17

INTRODUÇÃO
O objetivo deste trabalho é identificar os fatores críticos de sucesso que influenciam a percepção em uma empresa supermercadista familiar. A comunicação exerce um papel estratégico de auxiliar na construção de melhores formas de interação social e entendimento entre os públicos (fornecedores, clientes, empregados, etc.) a partir de um ambiente saudável de trabalho.

3

DESENVOLVIMENTO

A pesquisa se desenvolveu na empresa supermercadista familiar:
Fantasia: Oliveira Supermercado
Razão social: Supermercado Itapicuru
Proprietário: José Oliveira Neto
Cidade: Queimadas-BA
“Supermercado pioneiro no ramo alimentício na região do sisal, uma empresa LTDA”.
Atua no mercado a mais de 25 anos, atende mais de 2.000 clientes em toda região, tem uma referência no ramo por causa da sua organização e inovação. O Oliveira