Trabalho de

Republica de Angola
Ministerio da Educacao
Universidade Lusiada de Angola

Ano:4ª
Turma: GRH4M
Curso: Gestao de Recursos Humanos

INDICE

INTRODUCAO
Marketing interno Conceito e Objectivos
Como aplicar / Como implementar
Vantagem e Desvantagens do Marteing Interno
Conceito de Endomarketing
Importancia e Implementacao do Endomarketing
Vantagem e Desvantagem do Endomarketing
Aplicacao do Conceito de marketing a Gestao Recursos Humanos
Principais conceitos de Marketing na prespectiva de Marketing interno
Marketing Mix Interno
Marteking Interno e o Endomarketing
Marketing Interno e o Marketing Externo
Modelo do Marketing integrado
Relacao dos 4P´s e os 4C´s
Os 4A´s aplicados na instituicao de ensino superior (Exemplo)
Caso pratico ( A Toyota)
Conclusao
Bibliografia

Diagnostico Externo~~Diagnostico Interno
Visao Estrategica
Plano de Ac

INTRODUÇÃO

No âmbito da disciplina de marketing foi nos solicitado pelo docente este trabalho onde dissertaremos sobre o Marketing Interno, diferenciaremos marketing interno de Endomarketing e relaciona lo com o Marketing Externo ou simplesmente Marketing.
As organizaçoes com o decorrer do tempo sofre alteracoes constantes no meio inserido porque o mundo esta em constante mudança e apresenta uma dinamica excelente em vias de crescimento. Quem faz a Organizacao sao as pessoas, as mesmas que trabalham juntas para o alcance de objectivos comuns ,tanto pessoal e organizacional.Como sao as pessoas que fazem a organizacao, e de grande importancia saber treina-las, motiva-las, forma-las e incentiva-las a dar o melhor de si,para o seu crescimento indivual e empresarial,saber viver com o espirito de equipa e em grupo.
O marketing interno surge como uma metodologia de gestão que através de meios, métodos e técnicas tem por objectivos atrair, reter e desenvolver os clientes internos,