Trabalho de TI

Brandon C. B. Vieira; Breno V. V. de Oliveira; Jan O. Nes; Kauanny B. dos Santos Marcio C. dos Santos

PROJETO FINAL PARA A DISCIPLINA DE REDES

São Roque, 16 de Abril de 2014

PROJETO FINAL PARA A DISCIPLINA DE REDES

Trabalho apresentado como exigência mínima para a aprovação na disciplina de Rede orientada pelo Prof. Edilson.

São Roque, 16 de Abril de 2014

ÍNDICE

1. Histórico da empresa 1.1 Características da empresa 1.1.1 Características físicas da empresa 1.1.2 Características dos funcionários da empresa 1.2 Objetivos do projeto 1.3 Esboço do projeto de Rede de computadores
2. Estrutura física e lógica da rede de computadores 2.1 Topologia física do sistema de rede dos computadores 2.2 Equipamentos do sistema de rede dos computadores 2.3 Enlaces internos de comunicação 2.4 Enlace externo de comunicação 2.5 Orçamento
3. Sistema de endereçamento de rede 3.1 Estrutura de endereçamento de rede 3.2 Planos futuros de endereçamento
4. Softwares e serviços de redes de computadores 4.1 Servidores de redes 4.2 Estações de trabalho da redes 4.3 Serviços da rede
5. Sistema de segurança da rede 5.1 Política de segurança de Sistemas de Informação 5.2 Política de senhas 5.3 Sistema de firewall

1.Histórico da empresa
Optamos por fazer um projeto que detalha uma empresa de Call Center conhecida por toda região e atende pelo nome de TELEPON. Call center é um centro de atendimento dotado de central telefônica onde são atendidas chamadas e que por vezes também promovem campanhas de telemarketing. Para trabalhar numa empresa desse tipo a pessoa deve ter um curso de operador de telemarketing, algumas empresas dão cotas para seus funcionários cumprirem metas e geralmente