Trabalho de técnicas de negociação

Páginas: 4 (753 palavras) Publicado: 22 de março de 2012
FACULDADE ANHANGUERA DE PASSO FUNDO





NOMES







NEGOCIAÇÃO GANHA-GANHA
Coleta Seletiva.













PASSO FUNDO
2012





INTRODUÇÃO.

Objetivo principal do trabalho é relatar uma negociaçãonarrativa de fatos reais ocorrido no ano de 2011, onde o resultado é um acordo satisfatório que visa suprir a necessidade de ambos os interessados. Tendo como base a venda de conjuntos de lixeiraspara coleta seletiva, assim propiciando uma negociação ganha-ganha.




























1. NECESSIDADE

Com a instalação da empresa x na cidade de Passo Fundo, ela teria que suprir suasnecessidades e instalar lixeiras de coletas seletivas na parte externa da referida empresa, para seguir as normas de coleta seletiva Municipal, que foi instituída em dois mil e dez. Sendo que com essainformação em mãos o setor de compra de suprimentos da empresa, procurou entrar em contado com a distribuidora de materiais empresa K, com a intenção de marcar uma visita para que algum vendedor dadistribuidora pudesse se deslocar até a empresa X, para melhor apresentar a linha de produtos e serviços que se adequasse a necessidade da mesma, a qual a distribuidora K orientou o vendedor M para que fosseaté a empresa X com o objetivo de identificar a necessidade.
2. Entrada na Negociação
Chegando a empresa X o vendedor M se identificou e foi encaminhado até o setor de compras para falar com oencarregado do setor. O vendedor M cumprimentou o responsável da empresa e fez um breve comentário sobre a previsão do tempo. Sendo assim o comprador pediu para o vendedor explanar sobre a linha deprodutos e marcas a qual trabalhava, bem como as características e benefícios dos produtos. O vendedor tendo total conhecimento do produto começa sua explanação abordando os diferenciais que sua empresapossui, bem como as qualidades de suas representadas e diferenças para com as demais concorrentes. O comprador mostrou seu interesse pela marca J em especial, e pediu maiores detalhes sobre esse...
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