trabalho de portugues

2.4. Localização

AV.vereador João Fernandes da silva S/N
Vila Virginia-cep 03660-060
Itaquaquecetuba-sp

3. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

3.1. Justificativa O problema acontece na área do balcão onde chegam clientes e tem o problema de identificação ocorre as vez até entrega de pedidos montados em bandejas erradas pois e chamado pelo nome o cliente pode não percebe e outras vezes montam pedidos de outras pessoas que chegaram depois e a pessoa fica esperando ou ocorrer o erro de montar pedidos de outras pessoas primeiro e ela ficar esperando. Hoje em dia, é indiscutível que a excelência no atendimento ao cliente é um dos maiores diferenciais competitivos do mercado e o fator principal para o crescimento das vendas e a evolução das empresas. Citando alguns exemplos
Nunca vi um MC Donalds tão ruim em atendimento, demora 3 descaso com Cliente. Nunca vi um fastfood desse porte chamar pelo nome os pedidos realizados!!! Parece q estava no buteco da esquina!!! Uma lerdeza... Uma demora sem fim!!! Sem comtar as mesas sujas, atendentes desmotivados e nervosos!!
A solução seria colocar um painel eletrônico assim junto com as notas seria emitido senhas e colocando senhas não seria chamado pelo nome e sim por senha e não ocorreria riscos de pessoas pegar pedidos errados e trazer prejuízo a loja.
O problema ocorre na área de produtos fritos onde os funcionários novos tem problema em identificar as carnes.citamos alguns exemplos
E muito difícil a primeira vez de trabalho mais e pior ainda quando se passa uma semana e você ver que não conseguiu decorar nada e tem que ficar perguntando aos veteranos até se sente uma pessoa chata inútil que só chegou para atrapalhar então algunha solução essa empresa grande tem de arrumar.
A solução seria colocar nas carnes identificadores selos ou sacos totalmente colorido com as cores das carnes de acordo com as cores das presilhas assim ao invés de perguntarem