Trabalho de pesquisa de administração

GESTÃO DE MARKETING II

TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

Profs. Elias Miguel Jr. Renê Gallep

CAPÍTULO 1
PLANO DE MARKETING

Por que e para que planejar? O plano empresarial é o processo de produzir as estratégias e estruturas que levam a empresa a construir vantagens competitivas que garantem sua sobrevivência em condições específicas.

Níveis de planejamento empresarial: • Corporativo ou global: O primeiro nível do planejamento é abrangente, ou seja, envolve a corporação ou a totalidade da empresa. • Divisional ou regional: O segundo nível envolve somente parte da organização, geralmente em divisões geográficas. Caso a empresa não tenha mais unidades, existirá apenas o primeiro nível. • Unidade estratégica de negócio: Esse nível é o elo entre o plano empresarial e o mercadológico. É nesta etapa que ocorrem todas as ações a serem executadas e os objetivos a serem alcançados.

O plano de marketing: Um planejamento de marketing é a principal ferramenta gerencial deste setor. O objetivo é analisar a atual situação do mercado e da empresa para, então, traçar os objetivos e as formas de como devemos alcançar estes objetivos. O planejamento é o processo que serve, entre outras funções, para minimizar riscos, uma vez que, por seu intermédio são avaliadas as possibilidades de sucesso ou fracasso. A existência do plano fornece ao administrador uma visão do todo, permitindo respostas mais rápidas a ações de concorrentes ou modificações no comportamento do consumidor. As características de um bom plano de marketing são: • Organização, lógica, sem lacunas ou repetições desnecessárias; • Clareza e objetividade na redação; • Abrangência cobrindo todos os itens necessários.

Para realizar um plano de marketing podemos seguir:

DIAGNÓSTICO O diagnóstico é a parte de análises do planejamento. Qualquer empresa está condicionada a realização de trocas com o meio em que atua em um processo de produção, e deles depende.