trabalho de pós graduação em saúde

Páginas: 15 (3663 palavras) Publicado: 4 de abril de 2014
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UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA
CENTRO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DE SAÚDE PÚBLICA
XIV CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM SAÚDE PÚBLICA

Daniela Salomé de Andrade

Análise de Experiências da Implantação da Política Nacional de Humanização(PNH)
Humaniza Sus com enfoque sobre diretriz do acolhimento no processo de trabalho e
gestão da atenção básica – saúde da famíliaFlorianópolis – SC
Abril – 2012

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Daniela Salomé de Andrade

Análise de Experiências da Implantação da Política Nacional de Humanização (PNH)
Humaniza Sus com enfoque sobre diretriz do acolhimento no processo de trabalho e
gestão da atenção básica – saúde da família

Monografia apresentada ao XIV Curso de
Especialização em Saúde Pública da Universidade
Federal de Santa Catarina,como requisito parcial para
obtenção do título de Especialista em Saúde Pública.
Orientador: Prof. Dr.RodrigoMoretti

Florianópolis
Abril – 2012

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AGRADECIMENTOS

Ao meu companheiro Gelso, pela paciência, ajuda na elaboração desse trabalho, bem
como por sua parceria sempre.
Agradeço ao meu orientador, professor Rodrigo Moretti, pela atenção e dedicação
dispensados.
Além disso,agradeço também a todas as pessoas que, de uma forma ou outra,
auxiliaram na realização deste trabalho.

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ANDRADE,D.S.

RESUMO

Estudo descritivo com abordagem qualitativa que teve como objetivos pesquisar
experiências de implantação da PNH com enfoque sobre a diretriz do acolhimento no
processo de trabalho e gestão da atenção básica – saúde da família, a identificação dasdificuldades e fatores que influenciam positiva ou negativamente no acolhimento em cada
experiência analisada e apresentar os resultados obtidos na implementação com o
comparativo do que trata a PNH.
O acolhimento em todas as experiências analisadas é visto como ferramenta para
promover aautonomia, oprotagonismo, a corresponsabilidade, o estabelecimento de vínculos
solidários e aparticipação coletiva no processo de gestão da saúde por parte do usuário e
profissional de saúde. Diante das barreiras e dificuldades na implantação são necessárias
mudanças na formação do profissional e gestores com a incorporação da visão, da
sensibilidade e compreensão do objeto do trabalho para que se promova a humanização
pretendida.

Palavras - chave: Humanização da assistência. AtençãoPrimária à Saúde. Acolhimento.

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA
CENTRO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DE SAÚDE PÚBLICA
XIV CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM SAÚDE PÚBLICA

Análise de Experiências da Implantação da Política Nacional de Humanização (PNH)
Humaniza Sus com enfoque sobre diretriz do acolhimento no processo de trabalho e
gestão da atenção básica – saúde dafamília

Daniela Salomé de Andrade

Essa monografia foi analisada pelo professor orientador e aprovada para obtenção do grau de
Especialista em Saúde Pública no Departamento de Saúde Pública da Universidade Federal
de Santa Catarina

Florianópolis, abril de 2012.
_______________________________________________
Prof.ª Dra. Jane Maria de Souza Philippi.
Coordenadora do Curso_______________________________________________
Prof. Dr. Rodrigo Moretti.
Orientador do trabalho

6

ÍNDICE

AGRADECIMENTOS .....................................................................................................

3

RESUMO............................................................................................................................

4

1.INTRODUÇÃO............................................................................................................

7

2. METODOLOGIA.........................................................................................................

9

3. OBJETIVOS.................................................................................................................

10

4. REVISAO DE...
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