Trabalho de Marketing

Páginas: 8 (1912 palavras) Publicado: 26 de novembro de 2014
Geração Y


Trabalho apresentado ao Centro Universitário Sant'Anna para requisito de avaliação do primeiro bimestre do terceiro ano no curso de Administração para Disciplina: Comportamento do consumidor
Professora:










São Paulo
2012
Sumário




















O que é a Geração Y?
Também conhecida como Geração Millennials ou Geração da Internet, éum conceito de Sociologia que se refere, segundo alguns autores, aos nascidos após 1980. Segundo Eline Kullock, maior especialista em geração Y do Brasil, essa é uma geração que adora feedback, é multitarefa, sonha em conciliar lazer e trabalho e é muito ligada em tecnologia e novas mídias.
Alteraram completamente as formas de comunicação tanto em casa, no trabalho quanto com os amigos. Elineafirma:
“Eles são também conhecidos como a geração do troféu, se beneficiaram de um período economicamente favorecido e tiveram em casa a liberdade que nenhuma outra geração teve.”
A geração Y é conhecida por ser uma geração que vivenciou muitos avanços tecnológicos, crescimento de diversos países, que acabaram tornando-se potências mundiais. As crianças da geração Y cresceram tendo o que muitos deseus pais não tiveram, como TV a cabo, videogames, computadores, vários tipos de jogos, e muito mais. Por terem esse contato todo com a tecnologia, acabaram ficando conhecidos por serem pessoas folgadas, distraídas, e superficiais, em sua grande parte.
As empresas, sempre interessadas com o tipo de público que querem atingir, fazem diversas pesquisas de mercado para saberem qual o produto que ageração Y está interessada, como eles querem ser atendido, o que eles estão procurando, pois é um público geralmente muito exigente, sempre antenados em novas tecnologias e novos produtos. A geração Y é um público ávido por inovações, querem ter sempre a televisão mais moderna, o smartphone do momento, todos os produtos mais tecnológicos possíveis.
Em contrapartida, a geração Y também ficouconhecida por ser a geração mais preocupada com o meio ambiente, uma vez que seus pais não se preocuparam tanto, eles estão muito interessados em deixar um bom lugar para seus filhos viverem.

O Perfil da Geração Y
Os jovens nascidos nos anos 80 e 90, contemporâneos da revolução digital e conhecidos como Geração Y, são inquietos e querem crescer rápido na carreira. São especialistas em lidar comtecnologia, usam mídias sociais com facilidade, sabem trabalhar em rede e estão sempre conectados. Mas se preocupam com o mercado de trabalho altamente competitivo e buscam cada vez mais a formação superior e o ingresso na carreira pública como passaporte para a estabilidade profissional.

O que compra?
Ao contrário de outras gerações, a Y ou Millennials questionam muito antes de fazer umacompra. Para eles, o valor agregado de um produto ou de uma experiência de consumo é mais importante que seu preço.
Vivem de maneira acelerada, exigem respostas rápidas, cresceram conectados à internet, adquirindo, portanto, uma grande familiaridade com a tecnologia.
Utilizam intensamente as Redes Sociais, e para eles, quanto mais amigos, melhor. Estar conectado para esse jovem é essencial.
Porisso, necessitam de uma maior capacidade de navegação pela internet, de processamento rápido e possuem equipamentos sofisticados, consumindo tudo que se relacione à alta tecnologia de uma maneira voraz. Não se apegam às marcas, e experimentam tudo que lhes trouxer rapidez e conexão em tempo integral. Estão sempre portado aparelhos celulares de última geração, iPod, entre outros.
Consomem produtose serviços que não o façam perder tempo e são muito exigentes com a qualidade, além de discutirem tudo aquilo que os incomoda. Estão sempre à procura de produtos e serviços que sejam inovadores, gostam de variedades, desafios e novidades.
Gostam de conteúdos de compartilhamento (gratuito) ou pesquisam muito quando o quesito é preço. Esta geração, não gosta muito de comprar.
Ao comprar,...
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