TRABALHO DE MARKETING Power Point

TRABALHO DE MARKETING
TEMA: PLANO DE MARKETING
Discente:
Esmenia Andrade
Janilce Varela
Leinira Menezes
Neliza de Pina

Docente:
Eunice Silves

HISTÓRIAL DA EMPRESA
A TACV- Cabo Verde AIRLINES,S.nasceu em 27 de
Dezembro de 1958 com a iniciativa de um grupo de cidadãos, tendo á cabeça o falecido JOAQUIM
RIBEIRO, que deu lugar aos TACV ligando primeiro as
Ilhas de Cabo Verde, e depois Cabo Verde ao mundo.

Missão da empresa
A missão da companhia é assegurar o transporte aéreo, tanto no mercado doméstico como internacional, actividade essa que tem desenvolvido desde 1958.

Visão da empresa
A visão para os próximos anos é ser a melhor companhia na Costa Ocidental Africana.

Objectivos estratégico
De ordem comercial:
Diferenciação de preço;
Garantir a satisfação do cliente.
De ordem financeiro:
Conquistar 40% dos clientes;
Aumentar o lucro em 10%;
Atingir 40% da quota do mercado.

VALORES
Os clientes constituem a razão da existência da nossa empresa. Para garantir a satisfação total dos clientes, a empresa faz uma busca titânica pela excelência, para isso são definidos um conjunto de valores:
A ética profissional;
A qualidade de serviços;
A confiabilidade e a fiabilidade dos nossos serviços.

Posicionamento
A nossa tarifa comercial terá sempre preço acessível e diversificado, destinada aos emigrantes, imigrantes, turistas e homens de negócios.

Síntese da análise swot
Ameaças:
Politica de céu aberto;
Entradas de novos concorrente.
Oportunidades:
Ser a única nacional que faz voos transatlânticos;
Localização geográfica favorável do próprio país.

Pontos Fortes
Ter uma frota renovada;
Ser uma companhia segura;
Facilidade de acesso aos nossos serviço.

Análise do envolvente interna
A TACV é uma empresa que possui 752 números de trabalhadores e com várias rotas percorridas e definidas estrategicamente. Análise do envolvente externo
Análise politica
Análise económico

Análise sócio-cultural
Análise tecnológico
Análise ambiental

Análise