Trabalho de marketing 2 capitulo apostila

Universidade do Vale do Itajaí
Curso Superior de Tecnologia em Fotografia
Disciplina: Marketing
Professor: Maetê Porto

Atividade: Ler o segundo capítulo da apostila e responder as questões.

Acadêmica: Flávia Tereza da Silva

Itajaí 2015/1
A partir da leitura do 2o capitulo da apostila, defina dentro do composto de marketing, o que é: 1) Preço, 2) Praça, 3) Produto, 4) Promoção.

1) Preço: Refere-se a quanto e como será cobrado do cliente. Neste quesito, o produto pode ser barato ou de luxo. Pode ser cobrado uma só vez ou por mensalidade. Entre outras tantas estratégias como preço psicológico, pague quanto quiser, leilões, etc.
2) Praça: Refere-se ao local que o produto estará disponibilizado. Neste caso, pode ser on-line ou em lojas físicas. Mas também sobre os prazos de entrega e de atendimento. Em muitos casos, é interessante pensar em utilizar praças de serviços/produtos complementares. Por exemplo, vender material esportivo em clubes ou academias.
3) Produto: Refere-se às características e atributos que o produto ou serviço da sua empresa terá. Aqui deve-se decidir tamanhos, cores, etc. Funcionalidades de maneira geral do que está sendo oferecido. Ex: Quais são os produtos/serviços que você se dispõe a entregar a seu cliente? Somente fotografia? Álbum? Sessões?
4) Promoção: Refere-se às estratégias de divulgação utilizadas. Isso vai envolver tanto estratégias on-line como links patrocinados, Fanpage, quanto estratégias off-line como anúncios, rádio, entre outras possibilidades.

Também defina o que Kotler redefiniu no mix de marketing, explicando os conceitos de: 5) Pessoas, 6) Processo, 7) Programa e 8) Performance.

1 P – Pessoas
Nesse primeiro P reconhecemos que o Marketing é feito por pessoas, que os funcionários/colaboradores são fundamentais para todo e qualquer sucesso do marketing. Outra visão importante é ver os clientes/consumidores como pessoas e não apenas compradores! São pessoas como eu e você, que tem sentimentos, problemas,