Trabalho de gestao

Estrutura Organizacional

Estrutura Formal
Estrutura Informal
Aparece no organograma (representação gráfica da estrutura de uma empresa)
Não aparece no organograma
Estabelece relações de hierarquia, responsabilidades e papéis funcionais
Rede de relações sociais e pessoais
É planejada
É espontânea
Indica como devem ser as interações entre unidades para operacionalização dos processos
Não é evidenciada pela estrutura formal

Por Que Dividir o Trabalho em Departamentos?

Hampton, 1991
Tornar claras as responsabilidades e a autoridade
Qual grupo faz o que? Quem responde perante quem?
Facilitar a comunicação e o controle
Agrupamento de responsabilidades similares
Melhorar a tomada de decisões
Decisão é tomada onde estão as informações e a competência
Diferenciar as atividades:
Ênfase e status em diferentes níveis na hierarquia
Em última análise: obter uma administração mais eficiente!

Mas Atenção!

Esses benefícios são potenciais, e não líquidos e certos
Precisamos encontrar a estrutura certa para cada organização
Devemos pensar na Teoria das Contingências

O Que Considerar ao (Re)Organizar uma Organização?

Estratégia
A estrutura é instrumento para execução da estratégia, para alcance dos objetivos estratégicos da organização
Tecnologia
Estruturas mais achatadas facilitam a comunicação
Estruturas mais altas refletem separação entre produção e planejamento/controle
Ambiente
Ambiente estável permite organização por funções
Ambiente turbulento requer organização flexível, orientada para fora
Pressões do ambiente interno

Importante Ter em Mente...

... precisamos identificar as condições particulares de estratégia, tecnologia e ambiente de cada organização...
... só assim podemos selecionar a estrutura mais adequada que levará a um melhor desempenho
Estrutura organizacional envolve problemas estratégicos, táticos e operacionais, fatores endógenos e