Trabalho de empreendedorismo faculdade anhanguera

Páginas: 6 (1475 palavras) Publicado: 7 de junho de 2013
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Projeto Interdisciplinar Aplicado
aos Cursos Superiores de
Tecnologia
(PROINTER)
 
 
 
 
 
Relatório Parcial




Pelotas / Rio Grande do Sul
2013

Carmen Denise da Cruz Rossbach - 6951488412
Cesar Alves Pereira - 7309555597
Fabiana de Souza Pereira - 7310556870
Mirian Cristina Alves Pereira - 739555605
Roger da Silva Behling - 7154529738

 

Profa. Ma. Aley Lobo-Desenvolvimento Pessoal e Profissional
Prof. Me. Maurício Dias- Ética e Relações Humanas no Trabalho
Prof. Me. Luiz Manoel Palmeira
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Relatório Parcial apresentado no Projeto Interdisciplinar do Curso de Tecnologia em gestão
Pública Faculdade Anhanguera, sob a orientação do Tutor EAD Emerson Gaino.
 
  
 
Pelotas/Rio Grande do Sul
2013

I. Apresentação

 A empresa ki Cópias foi fundada no dia 09 de maio de 2013, na cidade de Pelotas - RS como prestadora de serviços, com o objetivo de inovar e melhor atender seus clientes e parceiros, prestando serviços de qualidade no ramo de cópias, encadernações, impressões,plastificações, entre outros.


II. Descrição da situação pesquisada.
A ideia de montar essa empresa de pequeno porte surgiu para melhorar o trabalho que vem sendo realizado por outra empresa já existente no local, visto que os alunos não são bem atendidos, as copias são de baixa qualidade, o ambiente não é agradável, com pouca iluminação enfim, entre outros fatores que pecam no atendimento.2.1. Nome do Negócio:


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O nome foi escolhido com a letra inicial fora da escrita correta para dar alusão à palavra Quilograma cuja abreviação é Kg, com isto querendo dar uma ideia que a empresa fornece um Kg de vantagens aos consumidores do produto.
- Carmen Denise da Cruz Rossbach : Atendente / encarregada de compras.
- Cesar Alves Pereira: TécnicoResponsável
- Fabiana de Souza Pereira: Atendente.
- Mirian Cristina Alves Pereira: Telefonista e Caixa.
- Roger da Silva Behling: Gerente
• Prós e contras do Negócio
 Prós: Cópias de qualidade, baixo custo, otimização do serviço e qualidade no atendimento.
Contras: Devido ao valor de venda do produto ser de um valor mais baixo e a grande concorrência, ocrescimento da empresa é de médio a longo prazo.
2.2. Produto / Serviço – nome:
Concorrente presente no local.
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2.3. Localização do Negócio:
  -Necessidade de Espaço: Ki Cópias esta instalada em um imóvel (sala comercial) 300m localizada na Av. Fernando Osório n°325 equipada com balcão.

-Tamanho do Negócio: Micro Empresa

-Razões/Justificativas da escola: Foi escolhido esse tipo de empreendimento por seu faturamento anual não ser tão grandioso e pela forma do pagamento dos impostos serem feita de forma mais simplificada.

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2.4. Fundamentos da Empresa:
Visão: Garantir a continuidade da empresa através de um modelo de administração e gestão empresarial de sucesso.
Missão: Oferecer soluções reprográficas edigitais, de maneira flexível, onde os clientes tenham satisfação em utilizar e recomendar os serviços.
Valores: Comprometimento com o trabalho executado, ética, responsabilidade social e ambiental e comprometimento na entrega de um produto qualidade.
Princípios: Para atender a seus propósitos e buscar seus objetivos, a Ki Cópias encontra respaldo em valores próprios, os quais guiam o comportamento eatitude de seus colaboradores e também na empresa como um todo. Tais valores podem ser apresentados através dos seguintes princípios:
Cooperação e trabalho em equipe;
Iniciativa e desenvolvimento pessoal;
Melhoria contínua;
Ética no trabalho e nas negociações;
Bom atendimento e respeito aos clientes;
Comprometimento com as normas internas de trabalho;
Comprometimento com a Política da...
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