Trabalho de Conclusão

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UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL
CAMPUS UNIVERSITÁRIO DA REGIÃO DOS VINHEDOS
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E DA EDUCAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
NOVO NEGÓCIO: TRANSPORTE ESCOLAR
ELSON LUIS HAMMES
Bento Gonçalves
2013
ELSON LUIS HAMMES
1
TRANSPORTES HAMMES
Relatório de conclusão de curso de graduação em Administração da Universidade de Caxias do Sul, requisito para obter o grau de Bacharel em Administração.
Orientadora Prof. Dra. Elóide Teresa Pavoni.
Bento Gonçalves
2013
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ELSON LUIS HAMMES
TRANSPORTES HAMMES
Relatório de conclusão de curso de graduação em Administração da Universidade de Caxias do Sul, requisito para obter o grau de Bacharel em Administração.
Orientadora Prof. Dra. Elóide Teresa Pavoni.
Aprovado em 03/06/2013
Banca Examinadora
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Prof. Dra. Elóide Teresa Pavoni
Universidade de Caxias do Sul – UCS
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Prof. Dr. Mateus Panizzon
Universidade de Caxias do Sul – UCS
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Prof. Dr. Rodrigo Bertoni
Universidade de Caxias do Sul – UCS
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AGRADECIMENTO
Agradeço primeiramente a Deus, por ter me dado força para seguir em frente quando pensava em desistir, e concluir essa etapa tão importante da minha vida.
Agradeço a minha família pela compreensão e incentivo nas horas difíceis, principalmente a minha amada esposa, que sempre me inspirou e motivou ficando muitas vezes sozinha de noite cuidando das nossas filhas, principalmente a Eduarda, que por ser pequena muitas vezes chorava pois queria brincar e ir junto para aula. A Erika minha primogênita, quantas vezes não pude acompanha-la nas reuniões da escola, nos treinos de judô, nas competições estaduais de judô das quais participava. Aos meus pais, por estarem sempre ao meu lado, a todas as pessoas que de alguma maneira ajudaram a realizar este sonho.
Aos meus orientadores Gilberto Peruffo e Elóide Pavoni, que com seu conhecimento me orientaram para chegar com sucesso ao final deste trabalho. A