trabalho de adm

1.3 MISSÃO, VISÃO E VALORES

Missão Prestar um atendimento único e personalizado, valorizando a beleza promovendo o bem estar, autoestima e a satisfação de nossos clientes. Oferecer aos clientes, dentro de padrões éticos, alternativas que atendam sua necessidade de tempo, fornecendo serviços confiáveis e de qualidade com pontualidade e segurança, em um ambiente agradável e discreto, trazendo inovação ao ramo de beleza a partir do atendimento.

Visão
Sermos referência no tratamento da beleza através da qualidade dos nossos serviços, e de atendimento oferecendo eficiência, conforto, comodidade e pontualidade. Assim fazer as pessoas mais felizes, promovendo a beleza e a autoestima.

Valores
1. Qualidade – excelência na prestação dos serviços.
2. Ética e Zelo – Respeito e honestidade no trato com clientes, colaboradores e fornecedores, preservando a transparência das relações e o atendimento excelente.
3. Competência – Compromisso com os resultados e veracidade de propósitos.
4. Ambiente – Ambiente limpo, agradável e de qualidade.
5. Equipe – Valorização e desenvolvimento profissional dos colaboradores, e trabalho em equipe.

Etapa 2
2.1 Relatório reflexivo No ponto de vista de nosso grupo, a busca por novos conhecimentos e extremamente necessária no mundo organizacional, ainda mais por que se a empresa não se atualizar e não acompanhar de perto estes avanços ira ficar para traz no mercado, esta busca se torna questão de sobrevivência de fato, se a empresa não se adapta acaba extinta.

2.2.1 Análise SWOT

Forças

Boa localização
Grande