Trabalho conclusao

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
TCC 2

REFERENCIAL TEÓRICO

Belo Horizonte
2014
SUMÁRIO

1REFERENCIAL TEÓRICO 2
Então, este estudo verifica o quanto o e-commerce está tomando o lugar das lojas físicas no Brasil. 2
2.3 Estrategia de coletas de dados 13
2.4 Estrategia de analise de dados 15

1 REFERENCIAL TEÓRICO

1.1 Justificativa

O que justifica este trabalho é o rápido crescimento do e-commerce, torna-se necessário verificar a se o varejo irá ficar em segundo plano no ponto de vista de consumos em relação aos clientes.
O estudo irá verificar como as empresas virtuais competirão com o as lojas físicas, ajudando os gestores a identificar e a preparar seus investimentos neste ambiente competitivo. Esta identificação ocorrerá do impacto do e-commerce no cenário comercial brasileiro, contribuirá para o conhecimento de uma maneira geral e terá utilidade para os empresários, pois o e-commerce tem registado um crescimento significativo nos últimos anos, aparentemente manterá esta tendência, pois a difusão da Internet e da banda larga está em crescente também.
Então, este estudo verifica o quanto o e-commerce está tomando o lugar das lojas físicas no Brasil.
Segundo dados divulgados pelo Ibope/Netratings (2006) a quantidade de pessoas que acessam a internet no Brasil cresceu mais que o dobro nos últimos seis anos, chegando 168%.
O número de pessoas com acesso à Internet é a base sob a qual se sustenta o crescimento do e-commerce. Em 2001 nós ultrapassávamos a barreira de 12 milhões de pessoas com acesso a Internet. Este número representava, na ocasião, 7,6% da população brasileira. Já em 2012, deveremos fechar o ano com mais de 90 milhões de pessoas conectadas a web, considerando-se todos os principais canais de acesso: residenciais, no trabalho e nas lan-houses, segundo dados do Ibope Nielsen. Esse número representa mais de 45% da população