Trabalho Conclusao 4

Páginas: 25 (6181 palavras) Publicado: 22 de julho de 2015

FIGURA
A área de processo relativa à categoria de Gerência de processos contém atividades relacionadas para definir, planejar, implantar, monitorar, controlar, medir e melhorar processos. As áreas de processo relativas à categoria de Gerência de projeto contêm as atividades de planejar, monitorar e controlar o projeto. A categoria de Engenharia refere-se às diversas engenharias, como desistemas de software. As atribuições de fornecer suporte ao desenvolvimento e à manutenção de produtos são relativas à categoria de Suporte.

TABELA
Cada prática específica e genérica corresponde a um nível de capacitação. Objetivos e práticas específicos são aplicados em áreas de processo individuais. Objetivos e práticas genéricos são aplicados a múltiplas áreas de processo. Os objetivos e práticasgenéricos definem uma seqüência de níveis de maturidade que representam melhorias na implementação e na efetiva melhoria dos processos escolhidos.
Os modelos CMMI são especificados para descrever níveis discretos de melhoria de processos. Na representação contínua, os níveis de maturidade sugerem uma seqüência para melhoria de processos em cada área. Ao mesmo tempo, a representação contínua permitealguma flexibilidade em relação à ordem em que as áreas de processo são abordadas.
Na representação contínua existem seis níveis de capacitação denominados: incompleto, realizado, gerenciado, definido, gerenciado quantitativamente e otimizado.
Nível 0: Incompleto
O nível incompleto corresponde, no caso mais simples, à não-realização de um processo. Se o processo é implementado pela organização, onível 0 é atribuído quando um ou mais objetivos específicos da área de processo não é(são) satisfeito(s).
Nível 1: Realizado
Para estar em nível 1, cada processo deve cumprir todos os objetivos específicos de sua área. Um processo utiliza entradas determinadas e leva à obtenção de produtos específicos, identificados como saídas.
Nível 2: Gerenciado
Cada processo cumpre com todos os requisitos donível 1 e, além disso, é planejado e executado de acordo com uma política determinada. Os funcionários que dele participam possuem as habilidades necessárias e os recursos apropriados, envolvendo todos os stakeholders relevantes. Processos são monitorados, controlados e revisados, assim como os produtos resultantes.
Todo processo é institucionalizado, sendo ancorado nos objetivos da organização edevendo cumprir com metas como custo, prazo e qualidade. É planejado e seu desempenho é gerenciado de acordo com tal plano. Ações corretivas são tomadas quando os resultados desviam do que fora planejado. Além disso, o controle do processo deve ser capaz de mantê-lo em operação mesmo em situações desfavoráveis.
Requisitos e objetivos são estabelecidos. O status dos produtos elaborados e o dos serviçosprestados são visíveis para a gerência em pontos definidos. Compromissos são estabelecidos entre desenvolvedores e stakeholders relevantes, sendo, posteriormente, revisados quando necessário. Os produtos são também revisados e controlados constantemente e devem satisfazer aos requisitos especificados.
Alguns pontos a observar, para implementar na organização um processo gerenciado, são: adesão àspolíticas organizacionais, cumprimento de planejamentos, existência de recursos necessários, realização de treinamentos, identificação dos principais stakeholders envolvidos, revisão constante de processos pela alta gerência e tomada de ações corretivas quando necessário.
Nível 3: Definido
Um processo no nível 3 cumpre todos os requisitos do nível 2. Está adaptado a um conjunto de processospadronizados da organização, seguindo as diretivas desta ultima.
Processos padronizados são estabelecidos e melhorados continuamente. A descrição de um processo definido inclui, entre outros tópicos, suas entradas, atividades, medidas, verificações e saídas.
Comparativamente ao nível definido, os processos gerenciados (nível 2) contêm descrições, padrões e procedimentos aplicáveis a um projeto ou...
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