Trabalho acadêmico

ICE – INSTITUTO CUIABANO DE EDUCAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO

QUALIDADE NO ATENDIMENTO

Cuiabá, MT
Março/2012

ICE – INSTITUTO CUIABANO DE EDUCAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO

QUALIDADE NO ATENDIMENTO

Projeto de D.O, apresentado como requisito parcial, na Disciplina de Estágio Supervisionado I, do curso de Administração do Instituto Cuiabano de Educação, sob orientação da professora: CLARICE ZUNTA

Cuiabá, MT
Março/2012

Sumario

• INTRODUÇÃO.......................................................................................... 04

• CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA, HISTÓRICO.................................. 05

• MISSÃO,VISÃO........................................................................................... 06

• ORGANOGRAMA...........................................................................................07

• PROBLEMA, OBJETIVOS ESPECÍFICOS, OBJETIVO GERAL, FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA..................................................................................................... 08

• CRONOGRAMA............................................................................................. 09

• Sugestões e melhorias............................................................................... 10

• BIBLIOGRAFIA............................................................................................... 11

INTRODUÇÃO

Resulto Através do projeto de D.O apresentar sobre a qualidade no atendimento na Agência de Fomento do Estado de Mato Grosso S/A – MT FOMENTO. Comentar sobre sua visão missão e um breve histórico da Agência. Citando sobre o Problema do atendimento e conseqüentemente objetivo específico e objetivo geral.