trabalho-academico-estapar

Páginas: 9 (2078 palavras) Publicado: 6 de outubro de 2013










































































Sumário

1Introdução...................................................................................... 3

2 Desenvolvimento........................................................................... 4

2.1 CONHECENDO UM POUCO DO GRUPOESTAPAR............... 4

2.2 Estratégia Operacional e Econômica....................................... 4

2.3 O Porque de uma estratégia operacinal diferenciada........... 5

2.4 Áreas Funcionais....................................................................... 6

2.5 Princípios Éticos Estapar......................................................... 7

2.6EmpresaxEmpregado................................................................ 7

2.7 COMUNICAÇÃO......................................................................... 7

2.8 Competências ........................................................................... 7

2.9 Tecnologia utilizada na Estapar.............................................. 7

3.0 Benefícios que a tecnologia pode trazer ao cliente daEstapar............................................................................................ 8

CONCLUSAO................................................................................. 10

BIBLIOGRAFIA.............................................................................. 11


1 INTRODUÇÃO
Neste trabalho iremos abordar o planejamento, a organização, direção e controle,presentes na empresa ESTAPAR, através de sua estratégia operacional e econômica, áreas funcionais código de ética que norteiam a empresa, relações interpessoais entre empresa e empregado e a tecnologia da informação aplicada.



2 desenvolvimento
2.1 CONHECENDO UM POUCO DO GRUPO ESTAPAR

A empresa Estapar é a maior empresa de estacionamentos da América Latina, ela sozinha detém mais de 50% domercado, com mais de 700 unidades espalhados por vários estados do Brasil, recentemente passou por uma reestruturação do seu grupo e, sobretudo fez a unificação das marcas Estapar e Riopark ,ambas já bem consolidadas no mercado,devido a esta união obteve um grande crescimento.Hoje operamos mais de 200 mil vagas de estacionamentos nas principais cidades brasileiras
a Estapar administra 870estacionamentos, com operações em 49 municípios e 13 estados brasileiros. São mais de 200 mil vagas em 4 milhões de metros quadrados de área, por onde mensalmente passam 10 milhões de veículos entre rotativos, mensalistas e credenciados.


2.2 ESTRATÉGIA OPERACIONAL ECONÔMICA

Posicionar o serviço de estacionamento com mecanismo estratégico para qualidade de vida e para a valorização urbana eimobiliária. Além de sua experiência e credibilidade no mercado, pioneirismo e inovação também são pontos fortes na trajetória da rede. A Estapar lançou serviços de projetos e consultoria para estacionamentos (1990), valet parking para eventos (1992), foi à primeira empresa a instalar no país equipamentos automatizada para estacionamentos (1994), trouxe para o Brasil a Área Azul Eletrônica (1996),participa dos consórcios que viabilizaram as duas primeiras garagens subterrâneas em regime de concessão pública (1999). Também foi pioneira em parceria com seguradora de automóveis (1987) em aceitar pagamento da estadia com cartões de crédito e de débito (a partir de 2001) e em participar de projetos em prol da mobilidade urbana sustentável (UseBike, 2007). Partimos da oferta de vagas nostradicionais "terrenos" para a administração especializada de estacionamentos nos mais variados tipos de empreendimentos. Para cada novo desafio, desenvolvemos técnicas operacionais especiais e implementamos tecnologia de ponta, conquistando a liderança do mercado.
Tudo isso somando a uma relação de total transparência e confiança que fizemos questão de manter com nosso público-alvo.
E não paramos por...
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