Trabalho 5JNA GQ MARCIO

2239 palavras 9 páginas
ETEP FACULDADES
Campus Jacareí

Everton Carlos dos Santos
Fabiana Aparecida Cordeiro de Souza
Marcos Paulo da Silva Aguiar
Patrícia de Oliveira Machado Froes

Controlador de Trafego
Semáforo Inteligente

Jacarei
Setembro/2014

Everton Carlos dos Santos
Fabiana Aparecida Cordeiro de Souza
Marcos Paulo da Silva Aguiar
Patrícia de Oliveira Machado Froes
Paulo Cesar Cardoso dos Santos

Controlador de Trafego
Semáforo Inteligente

Relatório final, apresentado junto ao curso de Gestão da Qualidade, da ETEP Faculdades, como parte das exigências para a obtenção dos créditos da disciplina de Ferramentas da Qualidade.

Orientador: Marco Antônio Custódio.

Jacareí
Setembro/2014

Everton Carlos dos Santos
Fabiana Aparecida Cordeiro de Souza
Marcos Paulo da Silva Aguiar
Patrícia de Oliveira Machado Froes

Controlador de Trafego
Semáforo Inteligente

Relatório final, apresentado junto ao curso de Gestão da Qualidade, da ETEP Faculdades, como parte das exigências para a obtenção dos créditos da disciplina de Ferramentas da Qualidade.

EXAMINADOR

________________________________________
Prof. Marcos Antônio Custódio
ETEP Faculdades

AGRADECIMENTO

Ao professor Marco Antônio Custódio, pelas leituras sugeridas ao longo dessa orientação e pela dedicação.
Aos colegas de classe pelos momentos de amizade e apoio.

“As falhas são o combustível do sucesso”
Ishikawa.

RESUMO

Um dos grandes desafios das empresas hoje em dia é manter processos e produtos padronizados para que se possa chegar ao maior índice de qualidade e produtividade com a menor perda possível. A melhor maneira de obter tais índices é a utilização de métodos de melhorias contínuas. Dentre os vários métodos, destaca-se o Ciclo PDCA (do inglês: Plan, Do, Check, Act) que se mostra eficaz e rápido na resolução de problemas. Essa metodologia é uma maneira simples e

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