trabalhho de unopAR

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
CURSO superior DE processos gerenciais

SILVANO MARCOS ALVES DE OLIVEIRA

FUNDAMENTOS DE MARKETING, DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL, GESTÃO DE CUSTOS E METODOLOGIA CIENTÍFICA.

Quilombo - SC
2014

SILVANO MARCOS ALVES DE OLIVEIRA

FUNDAMENTOS DE MARKETING, DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL, GESTÃO DE CUSTOS E METODOLOGIA CIENTÍFICA.

Trabalho apresentado ao Curso de Processos Gerenciais da UNOPAR - Fundamentos de marketing, diagnóstico organizacional, gestão de custos, metodologia científica e seminario enterdisciplinar II.

Orientador: Profs. Marcos Roberto Marques, Karen Hiramatsu Manotti, Monica Maria Silva, Edilson Gonçalves Moreira, Regina Célia Adamuz, Julho Zamarian, e Henry Tetsuji Nocaka.

Quilombo - SC
2014
SUMÁRIO

4
1 INTRODUÇÃO 4
2 DESENVOLVIMENTO 6
2.1 FUNDAMENTOS DE MARKENTING 6
Marketing e conjunto de técnicas e métodos destinados a desenvolvimentos das venda, mediante as quatro definições, preço distribuição comunicação e produto. Apesar disso, marketing significa mais que vender, porque a venda é um processo de sentido único. O marketing é um processo com dois sentidos. A venda se apoia em ações de curto prazo. O marketing é uma atividade a médio e longo prazo. O objetivo final é assegurar a obtenção do maior benefício possível. No marketing são aplicados conhecimentos avançados a respeito da prospecção de mercados e a sondagem de opiniões. 6
2.2 CONQUISTANDO CLIENTES 8
2.3Atenção 8
2.5 AÇÃO 8
2.7Conclusão 9
2.8 DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL 9
2.9 ORGANOGRAMA FUNCIONAL DA EMPRESA VALADARES E ALVES 11
3.0 GESTÃO DE CUSTO 11 14
Esboço contendo os principais passos do método científico. O método começa pela observação, que deve ser sistemática e controlada, a fim de que se obtenham os fatos científicos. O método é cíclico, girando em torno do que se denomina Teoria Científica, a união indissociável do conjunto de todos os fatos científicos,