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FACULDADE ALVES FARIA-ALFA
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
Bárbara Gomes Ferreira Daniel Izaias Gobbi Santiago
Edimário Santos de Jesus
Clediston Fernandes Galdino
Kaíque Moraes Honorato da Silveira
Victor Felipe
Waleska Morais da Silva

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

GOIÂNIA
DEZEMBRO DE 2014 FACULDADE ALVES FARIA-ALFA
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
Bárbara Gomes Ferreira Daniel Izaias Gobbi Santiago
Edimário Santos de Jesus
Clediston Fernandes Galdino
Kaíque Moraes Honorato da Silveira
Victor Felipe
Waleska Morais da Silva

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Trabalho apresentado como exigência parcial para conclusão da disciplina de Planejamento Estratégico das Faculdades Alves Faria, sob a orientação da Professora Mestre Maria Regina.

GOIÂNIA
DEZEMBRO DE 2014
LISTA DE FIGURA

Figura 1 Distribuidora Guimarães 17
Figura 2 Distribuidora Guimarães 17
Figura 3 Veículo da empresa 18
Figura 4 Estoques de cervejas 18
Figura 5 Estoque de refrigerante e água 19
Figura 6 Freezers de bebidas 19
Figura 7 Estoque de bebidas 20
Figura 8 Gondulas de bebidas 20

LISTA DE QUADROS

Quadro 1 Análise de SWOT 8
Quadro 2 Análise do cliente Fonte: Próprios autores (2014). 12
Quadro 3 Vantagens competitivas da Distribuidora Guimarães 12
Quadro 4 Identificação dos concorrentes 13

SUMÁRIO
1. CARACTERIZAÇÃO DO NEGÓCIO 6
1.1 Histórico 6
1.1.1 Visão 6
1.1.2 Valores 6
1.1.3 Missão 6
1.2 Definição do negócio 7
1.3 Fatores críticos de sucesso 7
1.4 Cenário 7
2. ANÁLISE ESTRATÉGICA 7
2.1 Análise microambiente 7
2.2 Análise macroambiente 7
2.3Análise de SWOT 8
2.4 Cinco forças de Porter 8
2.5 Análise de mercado 8
3. FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA 11
3.1 Objetivos da empresa 11
3.2 Diretrizes estratégicas 11
3.3 Estratégias de competição 11
3.3.1 Marketing 11
3.3.2 Vendas 11
3.3.3 Logística 11
3.4 Estratégias de crescimento 12
3.4.1 Recursos humanos 12
3.4.2 Financeiro 12
3.4.3 Administração 12
3.5 Posicionamento estratégico 12
4. AÇÕES ESTRATÉGICAS 13
4.1 Estratégia de liderança em custo: