TP IBD

TRABALHO PRÁTICO FINAL – IBD
Sistema de Gerenciamento para Visiomed Dental
Hugo Palheiros
Marcella Leandro

MINI MUNDO
O sistema de gerenciamento que apresentaremos a seguir (e consequentemente seu banco de dados) surgiu da necessidade de agilizar a recuperação de algumas informações relacionadas ao gerenciamento de produtos e clientes da Visiomed Dental LTDA.
A Visiomed Dental LTDA é uma empresa do ramo odontológico especializada na venda e suporte de sensores digitais para radiografias periapicais. Outros produtos odontológicos (principalmente voltados para a endodontia) também são comercializados por esta empresa, sendo os sensores digitais citados o carro chefe de seu catálogo de produtos.
Basicamente, existem quatro situações nas quais as informações estavam sendo mal gerenciadas dentro da Visiomed Dental. A primeira era relacionada ao cadastro e localização de dados dos potênciais clientes da empresa. A segunda com o controle dos dados e procedimentos relacionados ao clientes efetivos (aqueles que já compraram algum produto). A terceira relacionada ao gerenciamento dos dados dos fornecedores e estoque. E por fim, o gerenciamento as informações sobre o suporte técnico oferecido.

ANÁLISE DE REQUISITOS
Foi detectado, durante entrevistas com os futuros usuários do sistema e observações, que o problema de gerenciamento de informações dentro da Visiomed Dental seria facilmente resolvido com uma simples ferramenta de interface amigável, que possibilitasse a inserção e recuperação das informações chave da empresa.
Foram levantadas as seguintes funcionalidades para a ferramenta:
Cadastro e posterior recuperação de dados como telefone, endereço e nome dos clientes em potêncial;
Cadastro e posterior recuperação dados como telefone, endereço e nome, produtos comprados, planos de pagamento escolhido, entre outros dos atuais clientes;
Cadastro e recuperação dos dados como telefone, endereço e contato dos potenciais fornecedores;
Cadastro e