Tomada de decisão

Conte údo do cap ítulo
 Introdu ção à administra ção e às organiza ções
– As organiza ções e a administração
– O processo de administra ção

Introdu ç ão à administra ção e à s organizaç ões

– As á reas funcionais da organização
– Os administradores e a administra ção
– A administra ção no Brasil
– Os desafios da administra ção

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Objetivos de aprendizagem

O que é uma organiza ção?

 Definir os conceitos de administraç ão e de organização.
 Contrastar os conceitos de efic ácia e eficiência.

 As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcanç ar objetivos comuns.

 Identificar e descrever as atividades básicas do processo de administraç ão.
 Identificar e descrever as principais áreas funcionais das organizaç ões.
 Definir os papéis, as habilidades e as competências de um administrador.  Características comuns a todas as organizaç ões:
– Têm um propósito ou uma finalidade que lhe conferem uma razão para existir.
– São compostas por pessoas.

 Descrever as características do estilo brasileiro de administraç ão.

– Têm uma estrutura que define e delimita qual é o comportamento e as responsabilidades de cada um de seus membros.

 Analisar os principais desafios e recompensas da atividade de um administrador.
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O que é administraç ão?

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Eficiência e eficá cia

 Administração é um processo que consiste na coordenaç ão do trabalho dos membros da organização e na alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente .

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O que é um administrador?

Níveis organizacionais

 Admini stradore s ou ge store s :
– Trabalham coordenando e dirigindo as atividades de outras pessoas. – Têm a responsabilidade de ajudar os trabalhadores operacionais a alcanç ar os objetivos da organizaç ão.
– Podem ser classificados pelo ní vel que ocupam na organizaç ão e pelo âmbito das atividades pelas quais são respons