Tomada de decisao

TOMADA DE DECISÕES

Objetivos
Entender o termo decisão;
Descrever as etapas do processo de tomada de decisão;
Definir certeza, risco e incerteza em termos de sua relação com a tomada de decisão;
Descrever as ações do tomador de decisão orientado pela racionalidade;
Identificar quatro estilos de tomada de decisão;
Descrever as vantagens e as desvantagens das decisões em grupo;
Explicar três técnicas para melhorar a tomada de decisão em grupo.

Decisão
Tomar decisões é o processo de escolher uma dentre um conjunto de alternativas.
Portanto, quando gerentes tomam decisões eles identificam uma série de alternativas potencialmente viáveis e escolhem aquela que acreditam ser a melhor em particular para a situação.
Geraldo R. Caravantes

Tomada de Decisão
É o processo de escolha da melhor alternativa para atingir objetivos.
Samuel C. Certo

Decisão
Decidir é escolher entre duas ou mais alternativas.
Se não há dissenso não há decisão. Só quando há conflito ou pelo menos discordância em relação ao curso de ação a ser seguido, isto é, mais de uma alternativa possível, haverá necessidade de decisão. Cumpre lembrar, porém, que não fazer nada, isto é, deixar as ações seguirem seu curso normal pode ser uma decisão.
Francisco Lacombe

Tomada de decisão
“Quem quiser uma mula sem defeitos deve decidir-se a ir a pé”.
Miguel de Cervantes

Tomada de decisão
“As grandes decisões da vida humana têm como regra muito mais que ver com os instintos e o inconsciente do que com fatos razoáveis e plenos de significado”.
Carl Gustav Jung

Dificuldade da decisão
“Nada é mais difícil, e portanto mais precioso, do que ser capaz de decidir.”
Napoleão Bonaparte

“A indecisão é fatal. Às vezes, é preferível tomar uma decisão errada do que criar o hábito da indecisão.”
Marie Beynon Ray

Tomada de Decisão
Processo de tomada de decisão - Um conjunto de etapas que inclui identificar um problema, escolher uma solução e avaliar a