Toi atps 3 etapa

ETAPA 3

Aula tema: Tecnologia da informação:”conceitos e componentes. Hardware e seus dispositivos periféricos. Tecnologia da informação: software e seus recursos: Sistema Operacional, Aplicativos e linguagens de programação, automação de escritórios, utilitários, automação, outros softwares. Tecnologia da informação: Telecomunicações: teleprocessamento, redes e comunicação de dados, teleinformática e aplicações das telecomunicações, visão geral dos sistemas de telecomunicações. Tecnologia da informação:Controle e níveis de acesso à informação, visão geral da gestão de dados e informações.

RESUMO

A tecnologia da informação tem ajudado a gol proporcionando um suporte valioso para a informação e comunicação. Na pesquisa foram feitos estudo de caso teórico, tanto exploratório quando bibliográfico, mostrando que a empresa usufrui de um sistema avançado de manutenção das aeronaves da companhia, na venda de passagens aéreas, tanto pela internet quando pelo telefone, soube-se também que a Gol importou a tecnologia da Navitaire americana de venda de passagens aéreas pelo E-Commerce (B2B EB2C), sendo que A WEB se tornou o principal canal de comercialização da empresa.

Pensando no sucesso, varias empresas estão procurando identificar de que maneira se pode gerenciar estrategicamente a informação, obtendo vantagem competitiva e o sucesso empresarial, mas para que isso ocorra, estas precisam de profissionais qualificados, pois as informações estão contidas em arquivos impressos, bancos de dados e ou sistemas on-line.
O gerenciamento estratégico da informação possibilita aos gerentes uma base para que possam, em momento oportuno, reunirem dados e informações no processo de tomada de decisão.

E ainda, para que essas informações sejam disponibilizadas à pessoa certa, a empresa precisa dar origem a um sistema de informações executivas, que auxilie a administração estratégica.

O sistema de informação para Pozzebon e Freitas, pode ser definido em duas partes sendo