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DESAFIOS PARA A GESTÃO DE PESSOAS (cap.2)

1. MUDANÇAS NA VIDA ECONÔMICA, SOCIAL, POLÍTICA E EMPRESARIAL;

SERÁ O FIM DA ARH? NÃO.

MESMO COM REDUÇÃO DOS NÍVEIS HIERÁRQUICOS, REESTRUTURAÇÃO DE PROCESSOS, ETC, AINDA HÁ NECESSIDADE DE ADM. DE TAREFAS E ADM. DE RELAÇÕES, FORMATOS TRADICIONAIS);

2. TRANSIÇÕES = DESAFIOS PARA A ARH:

• LIDAR COM A NOVA ORDEM ECONÔMICA (ERA DO CONHECIMENTO); • A PARTIR DOS ANOS 70 AUMENTO DO NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS EM ESCRITÓRIOS COMPARANDO-SE COM FUNCIONÁRIOS DEDICADOS A TRABALHOS BRAÇAIS; • RIQUEZA GERADA MAIS PELA APLICAÇÃO DO CONHECIMENTO DO QUE PELO TRABALHO BRAÇAL; • CONSEQÜÊNCIAS DRAMÁTICAS: DESEMPREGO; • MUDANÇAS CONTÍNUAS EXIGEM MAIS RAPIDEZ NA APRENDIZAGEM, INOVAÇÕES INCESSANTES E ESTRATÉGIAS EFICIENTES;

3. DESAFIOS AMBIENTAIS - FORÇAS EXTERNAS FORA DO CONTROLE DO ADMINISTRADOR:

• REVOLUÇÃO DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO; • GLOBALIZAÇÃO; • AMPLIAÇÃO DO SETOR DE SERVIÇOS; • ALTERAÇÃO DA JORNADA DE TRABALHO; • NOVAS EXIGÊNCIAS DO MERCADO; • RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL.

4. REVOLUÇÃO DA INFORMAÇÃO E DA COMUNICAÇÃO

• INÚMEROS AVANÇOS TECNOLÓGICOS: TELEFONIA MÓVEL, SMS, INTERNET, VIDEOCONFERÊNCIA, VOIP (SERVIÇO TELEFÔNICO VIA INTERNET).

5. GLOBALIZAÇÃO

• O MUNDO CADA VEZ MENOR... • AVANÇO DAS TELECOMUNICAÇÕES; • DIFUSÃO DA LÍNGUA INGLESA; • FIM DO BLOCO SOVIÉTICO; • APESAR DE TODOS OS AVANÇOS, PERSISTE O ABISMO ECONÔMICO ENTRE PAÍSES RICOS E POBRES; • FUSÕES DE EMPRESAS; • NECESSIDADE DE ESTRATÉGIAS GLOBAIS; • HABILIDADES INTERCULTURAIS; • EQUILÍBRIO ENTRE O RESPEITO ÀS CONDIÇÕES LOCAIS E A PROMOÇÃO DO PENSAMENTO GLOBAL. 6. PARTICIPAÇÃO DO ESTADO

• NEOLIBERALISMO (DIMINUIÇÃO DO PAPEL DO ESTADO NA VIDA ECONÔMICA). • NO BRASIL, A PARTICIPAÇÃO DO ESTADO TENDE A AMPLIAR-SE COM DISPOSITIVOS