Tida versus Focus

CASE 3 – NISSAN TIIDA VERSUS FORD FOCUS

Presente no mercado brasileiro desde 2001, a montadora de veículos japonesa Nissan sempre teve participação de mercado praticamente inexpressiva (1% de mercado, desde sua chegada). Depois de sua incorporação pelo grupo francês Renault em 2007, a subsidiária da montadora nos E.U.A. passou a adotar uma estratégia de marketing mais agressiva, que incluía veicular anúncios polêmicos para gerar repercussão entre consumidores. Na maior parte dos casos, os alvos eram as também japonesas Honda e Toyota. Tal estratégia permitiu que a montadora aumentasse sua participação naquele mercado de 6,6% para 7,8% em três anos.
Seguindo esta mesma estratégia, a Nissan do Brasil passou a veicular comerciais que atacavam diretamente as principais concorrentes no Brasil. Muitas destas peças exibiam claramente as marcas dos concorrentes ou induziam o receptor a deduzir a qual montadora a crítica se destinava.
Uma das campanhas mais polêmicas envolveu video que comparava o Nissan Tiida com o Ford Focus, na qual atores vestindo jalecos com a marca da montadora concorrente satirizavam os consumidores que compraram o Focus, R$ 3mil mais caro e com motor menos potente (1.6 do Focus, contra 1.8 do Tiida). Na peça divulgada na televisão e na internet estes "técnicos" da Ford cantavam um rap, cercados de mulheres e luxos, os quais, sugeria-se, seriam conseguidos pela facilidade de enganar seus próprios consumidores. (Veja o vídeo em: http://www.youtube.com/watch?v=GppqfQ7U_B0).
O caso foi parar no Conar, que ordenou a retirada do comercial do ar, mas o vídeo continuou disponível no youtbe, ambiente no qual teve quase 500.000 acessos. Há atualmente uma ação por danos morais movida pela associação dos funcionários da Ford contra o presidente e o diretor de Marketing da Nissan por difamação.
O diretor de marketing da Nissan do Brasil, Carlos Murilo Moreno, justificou a campanha da seguinte forma: "queremos chamar a atenção dos consumidores para