TICs na Assistência Social

POLO – CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – CEAD
CURSO: SERVIÇO SOCIAL
DISCIPLINAS: Leitura e Produção de Texto, Tecnologias da Informação e Comunicação e Desempenho Pessoal e Profissional

Sumário
1. INTRODUÇÃO..........................................................................................3
2. CENTRO DE REFERÊNCIAS DE ASSISTÊNCIA SOCIAL – CRAS......4
2.1. Atividades desenvolvidas....................................................................4
2.2. A equipe do CRAS................................................................................5
2.3. Funções dos profissionais..................................................................5
3. ASSISTÊNCIA SOCIAL E SISTEMA DE INFORMAÇÕES.....................7
4. RESULTADOS ESPERADOS..................................................................8
5. REFERÊNCIAS.........................................................................................9

1. INTRODUÇÃO
O presente trabalho vem abordar a implementação dos sistemas de informações em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).
O CRAS é uma unidade pública que oferta serviços para áreas de risco e de vulnerabilidades. Nesse ambiente, são discutidos problemas e desenvolvidos soluções para a melhoria e inclusão de pessoas menos favorecidas na sociedade.
A equipe do CRAS recebe, mensalmente, um mapa de indicadores de vulnerabilidades no território de abrangência, e, a partir desse mapa, os profissionais devem definir uma ação. Porém, a equipe não conseguiu apresentar os resultados esperados.
A partir dessa situação, a equipe se reuniu para identificar as questões problemáticas e assim, solucioná-las. Foram identificados problemas em relação ao acesso as informações dos usuários, atendimentos realizados, agilidade no acesso aos dados e a necessidade de um banco de dados em que se cruzem informações com eficiência.
Portanto, para tornar o trabalho mais eficiente e alcançar os objetivos da instituição foi proposto a construção e