TICA PROFISSIONAL
ÉTICA PROFISSIONAL E NOÇÕES DAS RELAÇÕES HUMANAS
(1º MÓDULO)
Professora: Jéssica Aline
Valor 50 pontos
Turma: 11/2014
NOME DO ALUNO (A):
QUESTÕES E RESPOSTAS
1- Justifique com suas palavras o conceito de Relações Humanas, definido por Sampaio (2000) e Lima (1973).
Segundo Sampaio (2000), relações humanas é um relacionar-se reciprocamente entre duas pessoas de todas as formas possíveis, seja fisicamente, gestualmente ou verbalmente. Resume-se seu conceito na palavra interação. Para Lima (1973) o conceito estende-se à interação entre pessoas em todos os campos de atividades sociais. Fundindo-se os dois conceitos podemos formar um conceito mais completo de relações humanas como sendo qualquer interação interpessoal entre duas ou mais pessoas, entre membros, grupos que formam as organizações sociais.
2- Com base nos estudos realizados exemplifique a importância da atuação do Corretor de Imóveis com seus clientes a partir do conceito de Relações Humanas.
O Corretor de Imóveis em sua área de atuação e diante da caracterização do seu trabalho precisa estar atento para a grande importância das relações humanas, interação e relacionamento interpessoal para com pessoas, grupos e membros da organização social em que está inserido. Diante do crescimento do número de pessoas, mobilidade dos aspectos da vida moderna, a todo instante iremos nos relacionar com diferentes pessoas e classes sociais. Cada pessoa difere uma da outra, cada um tem suas necessidades individuais. Assim como o corretor de imóveis, todos os profissionais que trabalham com grupos sociais diversificados precisam estar atentos quanto à importância das relações humanas. Por isso devemos observar todos os fatores que influenciam uma relação harmoniosa e cordial entre as pessoas, respeitando cada individuo e suas diferenças. Assim, para obtermos sucesso precisamos primeiramente nos relacionar bem com nós mesmos, vencendo nossos medos, obstáculos e