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Páginas: 8 (1894 palavras) Publicado: 20 de outubro de 2014
Nome:

RA n 2

i\J o 4. n :

R. A n 2

Exercício para reflexão:
Um locutor de radio recebe um fax de uma pessoa não identificada com o seguinte texto: caiu uma
tempestade. Ele logo procura saber quem a enviou e qual o lugar da catástrofe. Ele descobre que o
fax veio do diretor da rádio e que a tempestade foi na cidade do Rio de Janeiro.
Dois repórteres são designados para verificar oestado da cidade e como a população, dos mais
diferentes bairros, está reagindo ao ocorrido. Os repórteres descobrem que a tempestade ocorreu
coro maior intensidade na região oeste da cidade do Rio de Janeiro, onde está concentrado o maior
numero de estabelecimentos comerciais, bem como várias áreas de plantação de legumes e verduras
que abastecem a rede CEASA.
Os comerciantes vão encararessa catástrofe como uma provável ameaça ao seu negócio, ou seja, as
arcas alagadas impedirão que seus clientes cheguem às lojas e, com isso, as vendas podem cair. Os
donos do comércio de verduras irão pensar que terão suas plantações perdidas. Os negociantes de
bolsa de mercador ias devem ficar preocupados com a queda das ações na bolsa. As autoridades
p

vão verificar os estragos causadospela inundação e, se

vão solicitar

governo estadual.

Segundo as definições estudadas, explique e identifique no texto acima o que é dado, informação e
conhecimento extraído de cada situação.
(extra ído de GOMES, E. & BRAGA. F. Inteligência competitiva. Rio de Janeiro: Canapus ; 2001.)

RA n 2
NOME:
RA n 2
NOME:

1) Identificando componentes do sistema de informação
Estudantes naEscola de Administração de Empresas da FGV utilizam seu laboratório de informática para
uma série de tarefas. Um estudante pode usar um programa de processamento de textos instalado no disco
r ígido de um micro e continuar a digitar a análise de um estudo de caso. Quando a análise é digitada, editada
e corretamente formatada segundo as especificações do professor, o estudante pode salvá-la numpen drive
e imprimir uma cópia em uma das impressoras na rede do laboratório. Se o estudante tentar a análise do
estudo de caso utilizando um nome de arquivo que ele já tenha utilizado para salvar outro documento, o
mcomando adicional.
programa exibirá uma mensagem de advertência e esperará até receber u
Faça um esboço para identificar os componentes do sistema de informação no exemplo acima.a)

Identifique os recursos de pessoas, hardware, software, rede e dados e os produtos de informação
desse sistema de informação.

b)

Identifique as atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle que ocorrem.

2) Sistema de informação no sistema de processamento de pedidos
Uma empresa processa mais de 10.000 pedidos de clientes por mês, utilizando um estoqueclassificando em
mais de 1.000 artigos de escritório armazenados no depósito da companhia. Cerca de 60 computadores,
alguns com impressoras, estão instalados na sua sede e conectados em uma rede local a vários servidores.
Os pedidos são recebidos por telefone ou correio e também introduzidos diretamente pelos clientes que
es que
compraram nos sites de e-commerce. O registro dos pedidos écadastrado pelos operador
no sistema,
acompanham os procedimentos de entrada de dados para inserir informações requeridas
armazenadas no HD dos servidores da empresa.
Á medida que o pedido é introduzido, um servidor confere a disponibilidade dos itens, aloca o estoque e
atualiza os bancos de dados de clientes e itens armazenados no HD. Em seguida, ele envia a lista de pedidos
para a impressora dodepósito onde ela é utilizada pelo pessoal para preencher o pedido. A presidente da
companhia tem um computador em rede em seu escritório, tal como o chefe da contabilidade, o gerente de
vendas, o gerente de estoque e outros executivos. Eles utilizam comandos simples de pesquisa de banco de
dados para obter respostas e relatórios relativos a ordens de vendas, clientes e estoque e para...
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