Theodore Levitt - Miopia em Marketing
MIOPIA EM MARKETING
Theodore Levitt: Miopia em Marketing (Professor de Administração de Empresas, na Escola de Administração de Empresas na Universidade de Harvard) A visão curta de muitas empresas, que as impede de definir adequadamente suas possibilidades de mercado, é o tema deste artigo.
Segundo o artigo em Wikipédia, “A Enciclopédia Livre; Miopia é o distúrbio visual no qual a pessoa consegue ver objetos próximos com nitidez, mas os distantes embaçados”.
A ideia do texto é informar vários exemplos de empresas, que ao invés de se preocuparem com os clientes, se interessaram mais com seus produtos. Muitas vezes a empresa é ameaçada não crescem e a culpa não é uma saturação do mercado, e sim a consequência da falha administrativa.
O autor fala sobre essa ideia no inicio do texto, comentando sobre as ferrovias, que pelo fato delas estarem preocupadas em vender seus produtos, se esqueceram que para obter um grande faturamento, teriam que adquirir o que seus clientes necessitam/precisam. E diante disso, perderam seus clientes por se considerarem ferrovias em vez de companhias de transporte.
Além desse já citado surgem outros exemplos como: Hollywood - Não soube definir seu ramo, e ao invés de se colocar em indústria de entretenimento, foi como indústria cinematográfica, sendo assim todas as empresas cinematográficas tiveram que passar por uma reforma, quase sendo arrasada pela televisão. Além desse, teve vários outras empresas que passaram por problemas administrativos e obtiveram perdas de clientes. Diante disso podemos ver os riscos que as organizações possuem por buscarem propor sua produção entorno do seu próprio produto, isso exige muito o conhecimento daquilo que esta fazendo para o negocio ter sucesso.
Umas das empresas que ‘possuem a miopia’ é a petrolífera, pois pensam que não há um substituto, pois é a única em relação a gasolina. Ela é a mais falada no texto de Theodore Levitt; O seu principal produto é a gasolina derivado