The information audit: methodology selection- resumo

The information audit: methodology selection
Enquanto o primeiro artigo realiza uma revisão literária sobre o âmbito e o papel das AI nas organizações, este artigo trata das abordagens metodológicas em que será analisada a utilidade e aplicabilidade das quatro metodologias de AI. Burk e Horton (1988) desenvolveram um InfoMap e foi sem dúvida a primeira metodologia detalhada para a realização de AI. Já os seus antecessores, Gillman (1985), et al., consideraram que a metodologia fornecia um processo passo a passo para descobrir, mapear e avaliar os recursos de informação de uma organização. Neste sentido, para estes autores existem quatro etapas principais: a pesquisa (através de questionários e entrevistas), determinação de custo e benefício, análise (de recursos de informação) e síntese (confirmação dos recursos de informação e determinação dos pontos fracos e fortes relativamente aos objetivos da organização). O principal objetivo do InfoMap é a descoberta e o inventário dos recursos de informação da organização com aplicabilidade ainda actual.. Burk e Horton (1998) destacam a importância de relação entre os planos de negócio e objetivos mas não apresentam etapas explícitas, ferramentas ou técnicas para identificar e avaliar esta relação. Consequentemente, os resultados da AI podem sofrer de falta de contexto organizacional. Em contraste com o InfoMap, e talvez em resposta às limitações referidas à metodologia “top down”, Orna coloca maior ênfase sobre a importância da análise da organização. Enquanto o InfoMap centra-se no inventário dos recursos de informação, a abordagem de Orna identifica recursos de informação e o fluxo de informação. Além disso, enquanto o produto final InfoMap é essencialmente o inventário, o produto final da abordagem de Orna é uma política de informação corporativa. No início, era constituído por quatro etapas, no entanto foi expandida para 10 incluindo pré e pós – auditorias: analisar as implicações da informação dos objetivos de