TGA - Estudo de Casos (Magazine Luiza e Embraer) - Livro Chiavenato

Estudo de Casos
Caso – Magazine Luiza reconhece talentos, mas evita mimos. Cite semelhanças entre o que defendia Chris Argyris e as práticas aplicadas pela Magazine Luiza. Diferencie incentivos financeiros e não financeiros com exemplos do texto. Bonificações Salariais, por seguro, são incentivos financeiros, assim como as viagens que são incentivos financeiros, porém, também culturais, diretamente e indiretamente agrega valor ao colaborador. Essas dinâmicas que envolvem todas as lojas da rede Luiza, proporcionam uma interação maior entre os funcionários do Oiapoque ao Chuí, é um grande incentivo não financeiro para que os colaboradores sintam-se seguros e realmente vistam a camisa da empresa em que atuam como grandes profissionais, com um plano de carreira desejável. O Magazine Luiza vê seus colaboradores como face do público alvo-consumidor, por isso compreende o querer dos seus. Cite Alguns desafios enfrentados por Marco Antônio. Após a transição de vendedor à encarregado os desafios só vieram a aumentar, e Marco os honrou plenamente. Aceitou a responsabilidade de uma nova função como encarregado e saiu-se muito bem até ser bonificado com uma viagem, gozou de tantas mais e aproveitou para aprimorar seus conhecimentos, tornando-se, sem medo, gerente de lojas em diferentes localidades. Planejava sua ascensão profissional dentro da própria rede, pois, via grandes chances e fez alcançá-las, ato ser intitulado gerente regional de Campinas e não mais expondo aos compradores os produtos, Marco, distante da querida Uberlândia, se sentia em casa e só fazia faturar, gerenciando a terceira região que mais faturava em toda a rede, e ainda queria mais, dobrou o faturamento de sua única loja fora das ruas, localizada em um Shopping Center em Sorocaba, agregando valor e requinte a famosa Luiza, sem perder a popularidade, comprovando competência de um grande administrador. Em sua opinião, Marco Antônio teria o mesmo desempenho se não houvesse desafios? Por quê?