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FAYOL E A ESCOLA DO PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO[1]

Uma das idéias básicas da administração é a definição apresentada no início do primeiro capítulo deste roteiro: administrar é planejar, organizar, executar, liderar e controlar. Segundo essa definição, administração é um processo de tomar decisões agrupadas em quatro categorias, chamadas funções, cada uma delas um processo em si. Essa é a definição da escola do processo administrativo, ou enfoque funcional da administração. Essa escola ou enfoque define não apenas o processo administrativo, mas também o próprio papel dos gerentes, em termos dessas funções (processos).

4.1 HENRY FAYOL

O personagem mais importante que sistematizou e divulgou essas idéias foi o engenheiro francês Henry Fayol (1841 – 1925) (figura 4.1), um dos integrantes da escola clássica da administração.

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Figura 4.1 www.biografiasyvidas.com 4.2 PROCESSO ADMINISTRATIVO SEGUNDO FAYOL

Em 1916, aos 75 anos, Fayol publicou o livro “administração geral e industrial”. Segundo Fayol, nesse livro:

- A administração é função distinta das demais funções da empresa, como finanças, produção e distribuição. - A administração compreende cinco funções: planejamento, organização, comando, coordenação e controle.

4.2.1 FUNÇÃO ADMINISTRATIVA

De acordo com Fayol, a administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos (família, negócios, governo), que sempre exigem algum de planejamento, organização, comando, coordenação e controle. Portanto todos deveriam estuda-la, o que exigiria uma teoria geral da administração que pudesse ser ensinada. Para responder a essa necessidade, Fayol criou e divulgou sua própria teoria, a qual começa por dividir a empresa em seis atividades ou funções distintas:

1) Função Técnica – produção, manufatura 2) Função Comercial – compra, venda, troca 3) Função Financeira – procura e utilização de capital 4) Função de Segurança – proteção da propriedade e das