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estudo Brasil

Como as multinacionais

transferem conhecimento para cá
Estudo da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), de São Paulo, realizado pela professora Thelma Rocha, rastreia a transferência de conhecimento de marketing da matriz para as subsidiárias –e vice-versa– de 104 multinacionais que atuam no Brasil e descobre uma possível vantagem competitiva nacional

U

m dos principais diferenciais competitivos de uma multinacional na era da globalização está na capacidade de promover a transferência de conhecimento da matriz para as subsidiárias, das subsidiárias entre si e dessas para a matriz. Na ferrenha disputa para atrair as multinacionais e seus recursos, países emergentes como os BRICs –Brasil, Rússia, Índia e China– e outros da América
Latina, da África e da Ásia começam a oferecer como diferencial competitivo também a facilidade, ou não, da transferência de conhecimento. Quiçá isso venha a ser, em breve, tão importante quanto as vantagens de custo baixo e qualificação elevada da mão-de-obra.
Este estudo buscou entender como funciona a transferência de conhecimento de marketing entre as subsidiárias brasileiras de multinacionais, suas matrizes e outras subsidiárias mundo afora. Algumas descobertas se destacam:
1. Gestores expatriados, ou seja, trazidos do exterior para o Brasil, aparecem como mecanismos de transferência de conhecimento de menor importância e uso nas subsidiárias brasileiras, fato provavelmente associado à confiança desenvolvida pelos executivos da matriz nos gestores brasileiros. Após 40 anos de presença no Brasil, a matriz já conhece os brasileiros e confia neles, dando-lhes autonomia, e, assim, usa menos expatriados, reduzindo custos para as multinacionais. Muitas vezes, os expatriados se restringem a cargos mais altos, como presidência, vice-presidência e diretoria. Vale lembrar, contudo, que isso pode estar relacionado também com a distância geográfica entre o Brasil e os principais países de origem das multinacionais,