Texto 2- turner, j. sociologia: conceitos e aplicações. são paulo: pearson, 2005. (capítulos 4 e 7)

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Como Desenvolver Sua Inteligência Emocional
Publicado em: 06/01/2009 |Comentário: 0 | Acessos: 4,166 | [pic]
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Até algum tempo ouvia-se falar de Q.I, testes mostravam como era importante que um indivíduo demonstrasse toda sua capacidade e inteligência, entretanto, com estudos realizados, foi provado que não é o bastante que uma pessoa tenha conhecimento vasto em uma ou várias áreas, mas que, além disso, saiba lidar com conflitos e resolver problemas das mais diversas ordens. Surge então um novo conceito, o conceito de inteligência emocional.

Mas afinal, no que consiste tal habilidade?

É um conjunto de competências. Elas têm cinco componentes principais:

• Autopercepção – que é a capacidade das pessoas conhecerem a si próprias, em termos de seus comportamentos frente às situações de sua vida social e profissional, além do relacionamento consigo mesmo.
• Autocontrole – ou capacidade de gerir as próprias emoções, seu estado de espírito e seu bom humor.
• Auto-motivação – capacidade de motivar a si mesmo, e realizar as tarefas e ações necessárias para alcançar seus objetivos, independente das circunstâncias.
• Empatia – habilidade de comunicação interpessoal de forma espontânea e não verbal, e de harmonizar-se com as pessoas.
• Práticas sociais – capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipe.

Desenvolvendo a Inteligência Emocional

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