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Passo 1 Perfil dos oponentes -Associação de moradores de um bairro
Líder : CARLOS HENRIQUE
Formação :Administrador
Objetivo : Impedir a construção da gravadora no bairro.
Alegação: Pertubação da ordem pública,barulho,segurança, logística de trânsito.
Argumentos : os moradores terao que conviver com o barulho;a segurança dos moradores ficarao em risco por causa que o bairro passara receber uma grande quantidade de pessoas que ira frequentar o local ; a logística do trânsito ficará prejudicada , devido fato que o bairro carece de infraestrutura para atender a necessidade .
Informações relativas : a maior parte dos moradores são terceira idade e tendem a ser mais reservada, prezando pela tranquilidade e a redução do trânsito de veículos e pessoas no bairro .
Estimulos à negociação : Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador – a gravadora
Negociador : Jorge Andrade
Formação : Estrategista de Negócios/Experiência em Negócios em Meio a Conflitos
Objetivo : Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação : o progresso é inevitavel.
Estímulos à negociação : ver a real necessidade do bairro, buscando desenvolver práticas de melhorias e investimento para viabilizar condições de melhor qualidade de vidas dos moradores e os frequentadores da gravadora.
Passo 2
O negociador da gravadora precisa ter as seguintes habilidades esssenciais:
Prudente;
Meticuloso;
Possuir domínio das informações de negociação da empresa;
Buscar pontos estratégicos a serem abordados .
O negociador da Associação de Moradores precisa ter as seguintes habilidades essenciais:
Estar atento à negociação , pois representa as pessoas do bairro;
Ser imparcial em suas declarações e decisões;
Priorizar sempre os interesses do bairro ,sabendo que este necessita de melhorias.
Passo 3
Relatar os pontos principais a serem negociados:
Os moradores aceitem que a gravadora seja