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• A Arcos Dorados é a maior franquia McDonald's do mundo, tanto em vendas totais do sistema como em número de restaurantes. A Companhia é a maior rede de serviço rápido de alimentação da América Latina e Caribe, com direitos exclusivos de possuir, operar e conceder franquias de restaurantes McDonald's em 20 países e territórios, incluindo Argentina, Aruba, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Curaçao, Equador, Guiana Francesa, Guadalupe, Martinica, México, Panamá, Peru, Porto Rico, St. Croix, St. Thomas, Trinidad & Tobago, Uruguai e Venezuela. Diretamente ou por meio de franquias, a Companhia opera mais de 2.062 restaurantes da marca McDonald's na região, com mais de 95.000 funcionários atendendo cerca de 4,3 milhões de clientes todos os dias. Reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar, a Arcos Dorados está listada na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE: ARCO).

Para saber mais sobre a Companhia visite nosso sitewww.arcosdorados.com
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1.2 Missão
Servir comida de qualidade, proporcionando sempre uma experiência extraordinária. 1.3 Visão
Duplicar o valor da companhia, ampliando a liderança em cada um dos mercados.

1.4 Valores Oferecemos Qualidade, Serviço & Limpeza aos nossos Clientes.

• Incentivamos o Espírito Empreendedor.

• Temos um forte compromisso com a nossa Gente.

• Maximizamos a Rentabilidade das nossas operações.

• Operamos um negócio em um ambiente Ético e Responsável.

• Contribuímos com o desenvolvimento das C
ANA PAULA ROSA DA APRESENTAÇÃO
DENYSE BEZERRA LIMA
JULIANA ALVES DE SOUZA
MILENE BATISTA RODRIGUES
LUCINETE SILVA RAMOS
THIAGO ALVES CARDOZO

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

CENTRO UNIVERSITÁRIO MÓDULO

CARAGUATATUBA
2014
ANA PAULA ROSA DA