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FAQ – HVR Stand Alone
GS16HVR

1.

Data: 16/07/13
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DESCRIÇÃO DO PRODUTO:

1.1 O HVR Stand Alone GS 16HVR é um sistema de vídeo de 16 canais que permite a gravação e a posterior reprodução do evento gravado.

2.

PERGUNTAS FREQUENTES:
2.1. HVR não reconhece HD ou trava gravação:
2.1.1. HD desligado (sem alimentação)
2.1.2. Disco Magnético danificado
2.1.3. Conexão do cabo esta solto
2.1.4. Verificar se o modelo do HD é compatível com o DVR.
2.2. Como gravar por movimento?
2.2.1. Siga os determinados passos:
Menu/Gravação/Configuração → Canal→ Tudo→ Modo→ Agenda→ Semana→ Tudo→ Habilitar a

opção Detec apenas no Periodo1 em seguida entrar em:
Menu/ Alarme/ Movimento → Canal →1 → Ativar →Canal→ Habilite o quadradinho com numero
1→ Faça essa configuração para cada canal separado.
Em nosso site esta disponível o tutorial para configurar por movimento.

2.3. Função Detecção de movimento não funciona.
2.3.1. Período de configuração não esta correta
2.3.2. Configuração zona de detecção de movimento não é correta
2.3.3. Sensibilidade é muito baixa
2.3.4 Função Detecção de Movimento DESABILITADA

2.4. Os HVRs tem suporte para acesso via celular? Como proceder?
2.4.1. Os modelos H.264 tem acesso via celular, iPhone e Android com o aplicativo Giga Mobile e o acesso em nuvem com o Vmeyecloud. Para configurar, entre em contato com o suporte técnico e receba os procedimentos e o software para cada tipo de dispositivo móvel.

2.5. O HVR libera imagem simultaneamente nas saídas VGA e Analógica?
2.5.1. O modelo GS16HVR libera imagens simultâneas.

Verificado:

Elaborado:
Lílian Mendes.

Aprovado:

Referência: xxx
Revisão: 00

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GS16HVR

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2.6. Tem suporte PTZ?
2.6.1. Sim, a ligação deve ser feita pelos pinos RS485A e RS485B e configurar o HVR.
2.6.2. Siga os determinados