Termo de abertura

Um dos principais documentos de gestão de um projeto é o Termo de Abertura do Projeto ou Project Charter. Comente as entradas, ferramentas, técnicas e as saídas do processo de criação deste documento e apresente um exemplo de business case.
O Termo de Abertura do projeto, segundo o PMBOK, é o processo de desenvolvimento de um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase e a documentação dos requisitos iniciais que satisfaçam as necessidades e expectativas das partes interessadas. Suas principais entradas são: 1. Declaração do projeto de trabalho  é uma descrição narrativa dos produtos e serviços a serem oferecidos pelo projeto. É nesse momento em que os principais stakeholders fornecem ao Gerente de projetos requisitos das necessidades de negócios, produtos e serviços. 2. Caso de Negócio fornece informações necessárias do ponto de vista de um negócio, para determinar se o projeto justifica ou não o investimento. Nesse momento é tomado com exemplo projetos semelhantes, que fornecerão comparativos interessantes para o projeto em questão. 3. Fatores ambientais da empresa  Nessa entrada são observados fatores ambientais da empresa, como: padrões governamentais ou industriais, infraestrutura organizacional e condições de mercado; que poderão influenciar o processo de desenvolvimento do termo de abertura. 4. Ativos de processos organizacionais  Nessa entrada são observados os processos organizacionais padronizados, políticas e definições padronizadas de processos para uso na organização, modelos e informações históricas (base de conhecimento de lições aprendidas.). Suas técnicas é o julgamento de especialistas, que é usada frequentemente para avaliar as entradas necessárias para desenvolver o termo de abertura do projeto. Essa opinião e especialização são aplicadas a qualquer detalhe técnico e de gerenciamento durante esse processo. Sua saída é o próprio termo de abertura que documenta as necessidades do negócio. No estudo de caso apresentado abaixo,