Terceirização de Serviços

Páginas: 28 (6897 palavras) Publicado: 17 de julho de 2013
TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS COMO FERRAMENTA DE ECONOMIA PARA A ADMINISTRAÇÃO: vantagens e desvantagens da terceirização dos serviços de segurança para o PJRO

Maria de Jesus Oliveira1

RESUMO:
A realização de atividades nas organizações por pessoas jurídicas distintas tem sido definida como terceirização. Este artigo tem por finalidade pesquisar, conceituar e averiguar a terceirização deserviços como ferramenta de economia e, num segundo momento, verificar quais as vantagens e desvantagens da terceirização dos serviços de segurança para o PJ/RO. A pesquisa que deu embasamento para o presente trabalho foi feita em duas etapas. A primeira por meio de uma pesquisa bibliográfica, abordando a legislação vigente sobre o assunto, e a segunda por meio de uma pesquisa de campo na Unidade doPJ/RO, responsável pelo gerenciamento do contrato terceirizado de segurança. Posteriormente, proceder-se-á a interpretação dos dados coletados, verificando se a terceirização de serviços de segurança no TJ/RO é uma ferramenta de êxito, que proporcione economia ao PJRO, levando-se em consideração as vantagens e desvantagens dessa terceirização.

PALAVRAS-CHAVE: Terceirização, prestação deserviço de segurança, legalidade, vantagens e desvantagens.


INTRODUÇÃO
O Tribunal de Justiça de Rondônia em outubro de 2008 inaugurou sua sede, um prédio de oito andares, com uma grande estrutura, mas com dificuldades para manter os serviços de limpeza e segurança de forma que atendessem suas necessidades na prestação destes serviços na Comarca da Capital (3ª entrância). Diante dos problemasenfrentados pelo TJ/RO, a administração resolveu optar pela Terceirização dos serviços inerentes ao Cargo de Auxiliar operacional, extinto à época, dando assim, início a uma nova administração de contratos e de recursos humanos terceirizados.
Há de se considerar ainda, que os recursos humanos existentes no quadro do TJ/RO nas áreas que foram terceirizadas não estavam atendendo as necessidadesexigidas, ocasionando transtornos no próprio ambiente de trabalho.
A presente pesquisa, portanto, versará sobre os fins específicos e as diretrizes que levaram o Tribunal de Justiça de Rondônia a optar pela implantação da terceirização como ferramenta de gestão visando à economia de recursos financeiros.
A pesquisa que deu embasamento ao presente trabalho foi feita em duas etapas. A primeira por meiode revisão bibliográfica e a segunda por meio de pesquisa de campo com a Unidade responsável pelo gerenciamento do contrato terceirizado de segurança.
O que justificou a escolha pela temática em pauta foi a pertinência e a relevância do assunto, tendo em vista a busca do TJ/RO por uma alternativa de melhoria com baixo custo, sendo a terceirização a via mais requisitadas para esse fim, por é umfato irreversível em importantes organizações, de amplitude global, mesmo que esteja acontecendo ainda de maneira lenta e gradual no setor público.

CONCEITOS
ADMINISTRAÇÃO
Administrar é um processo de atividade organizacional, que surge das necessidades diárias onde se buscam os resultados específicos, seja no campo pessoal ou profissional. O estudo da administração tem comoobjetivo permitir as pessoas a tomar conhecimento de vários temas que envolvem o campo da ciência, onde esse conhecimento é peculiar. A administração e sua finalidade é a garantia de eficiência e eficácia dos sistemas organizacionais (CHIAVENATO, 2000).
O crescente entendimento da arte de administrar e o refinamento das teorias, das técnicas e das práticas podem ser inerentes nas situações em quetenham recursos, pode-se perceber isto nos diferentes tipos de organizações, que contribuem no aspecto social para a sociedade.
Para Silva (2002, p. 6), “Administração é o conjunto de atividades dirigidas à utilização eficiente e eficaz dos recursos, no sentido de alcançar um ou mais objetivos ou metas organizacionais.”
A importância da administração nas organizações é dada pelo seu volume de...
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